![](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/es_MX/52d714626638d3391623c853be0c593b.png)
Evitar que se bloquee tu acceso a tu dispositivo Apple
Los contactos de recuperación de cuenta son personas de confianza que pueden ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta en caso de que olvides tu contraseña o código, o si alguien lo modificó sin tu permiso. Estos contactos no tienen acceso a tu cuenta; sólo pueden enviarte un código de recuperación de cuenta en caso de que lo necesites. Configura un contacto de recuperación de cuenta en tu iPhone, iPad o Mac para que puedas recuperar el acceso a tus datos y tu cuenta en caso de que lo pierdas.
![Una MacBook Air, un iPad y un iPhone.](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/es_MX/cf89f49325159f956af4665536ae93e0.png)
Nota: además de un contacto de recuperación, tener un contacto para legado es la forma más fácil y segura de darle acceso de confianza a alguien a los datos almacenados en tu cuenta de Apple después de tu muerte. Consulta el artículo de soporte de Apple Cómo agregar un contacto para legado para tu Apple ID.
Para que una persona pueda ser un contacto de recuperación de cuenta, esta debe tener 13 años o más, y un dispositivo con iOS 15, iPadOS 15 o macOS 12, o versiones posteriores. Además, debe tener activada la autenticación de dos factores para su Apple ID y su dispositivo debe estar protegido mediante un código.
![Tres pantallas del iPhone mostrando cómo agregar contactos de recuperación de cuenta.](https://help.apple.com/assets/65C13B8310C97C4CA5052A31/65C13B8510C97C4CA5052A43/es_MX/187c110c9c214dbc4188f1f240bbb8d5.png)
Descubre cómo: Para ver una tarea abajo, selecciona el botón más junto a su título.
Configurar un contacto de recuperación de cuenta
Si te preocupa que alguien más acceda a tu cuenta para cambiar tu contraseña y que luego ya no tengas acceso, puedes configurar una persona de confianza como tu contacto de recuperación de cuenta para que te ayude a recuperar tu cuenta.
Realiza una de las siguientes operaciones:
En tu iPhone o iPad: ve a Configuración
> [tu nombre] > Contraseña y seguridad.
En tu Mac con macOS 13 o posterior: selecciona menú Apple
> Configuración del Sistema, haz clic en Apple ID
y selecciona Contraseña y seguridad en la barra lateral.
En tu Mac con macOS 12 o anterior: selecciona menú Apple
> Preferencias del Sistema > Apple ID
y selecciona Contraseña y seguridad.
Selecciona Recuperación de cuenta, agrega un contacto de recuperación y luego autentícate con Face ID, Touch ID, un código o una contraseña.
Si formas parte de un grupo de Compartir en familia, tus familiares se mostrarán en las recomendaciones, aunque también puedes elegir a alguien de tus contactos.
Si seleccionas un miembro de tu grupo familiar, se agregará automáticamente; y si eliges a uno de tus contactos, esta persona debe primero aceptar tu solicitud.
Una vez aceptada tu solicitud, se mostrará un mensaje que indica que se agregó tu contacto de recuperación de cuenta.
Ver y eliminar un contacto de recuperación
Si quieres ver o eliminar tu contacto de recuperación.
Realiza una de las siguientes operaciones:
En tu iPhone o iPad: ve a Configuración
> [tu nombre] > Contraseña y seguridad.
En tu Mac con macOS 13 o posterior: selecciona menú Apple
> Configuración del Sistema, haz clic en Apple ID
y selecciona Contraseña y seguridad en la barra lateral.
En tu Mac con macOS 12 o anterior: selecciona menú Apple
> Preferencias del Sistema > Apple ID
y selecciona Contraseña y seguridad.
En la sección Asistencia para la recuperación, se muestra una lista de tus contactos de recuperación
Elige el contacto que quieres quitar y luego elimínalo.