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Cambiar la información de dominio de un usuario mediante Apple School Manager
En Apple School Manager, los cambios en la cuenta de información de dominio de un usuario requieren que el usuario cierre la sesión y vuelva a iniciarla con su nueva contraseña.
Importante: Si se cambia la contraseña de un usuario en Google Workspace, Microsoft Entra ID o tu PI, Apple School Manager invalida la sesión actual con ese usuario. El usuario debe volver a iniciar sesión con su contraseña nueva para continuar utilizando la autenticación vinculada para el acceso.
Cambiar la función de un usuario vinculado
Cuando completas correctamente la autenticación vinculada, todos los usuarios de tu dominio obtienen la función de Estudiante. Es posible que quieras cambiar las funciones a gestor de contenido y administrador de inscripción de dispositivos. Si cambias la función a administrador, administrador del centro o administrador de personas, la autenticación de ese usuario cambia de vinculada (usa su contraseña de Google Workspace, Microsoft Entra ID o PI) a la autenticación de Apple. Siguen conservando el Apple ID administrado y la dirección de correo electrónico que tenían cuando se completó la autenticación vinculada.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar
, cambia la función y, luego, selecciona Guardar.
Cambiar el correo electrónico de un usuario a un dominio vinculado
Si vinculaste correctamente Apple School Manager a tu dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiar una cuenta existente para que su dirección de correo electrónico y su Apple ID administrado coincidan. Una excepción es que las cuentas de administrador, gestor de sede o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar
, cambia la dirección de correo electrónico y selecciona Aceptar para cambiar el Apple ID administrado y que coincida con la dirección de correo electrónico; luego, selecciona Guardar.
Ese usuario ahora puede iniciar sesión con su Apple ID administrado y su contraseña de dominio.
Edita el Apple ID administrado a un dominio vinculado para un usuario
Si vinculaste correctamente Apple School Manager a tu dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiar una cuenta no vinculada para que su Apple ID administrado y su dirección de correo electrónico coincidan. Una excepción es que los usuarios con la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas no pueden utilizar la misma cuenta para ambos.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar
, cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.
Editar el Apple ID administrado a un dominio vinculado para varios usuarios
Importante: No se les notifica a los usuarios cuando se cambia su Apple ID administrado, por ese motivo debes notificarles del cambio apenas lo hagas.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Editar junto a Actualizar Apple ID administrados y, luego, realiza alguna de las siguientes acciones:
Cambia la estructura del nombre de usuario único del Apple ID administrado.
Cambia la estructura del nombre de dominio.
Cambia ambos.
Cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.
Realiza una de las siguientes acciones:
Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.
Selecciona Aceptar.
Cambiar el correo electrónico de un usuario a un dominio no vinculado
Si deseas que los usuarios usen una dirección de correo electrónico diferente a la de su cuenta de dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiarla. Su dirección de correo electrónico y Apple ID administrado deben coincidir. Una excepción es que las cuentas de administrador, gestor de sede o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar
, cambia la dirección de correo electrónico y selecciona Aceptar para que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.
Notifica al usuario que tiene un Apple ID administrado nuevo.
Editar el Apple ID administrado a un dominio no vinculado para un usuario
Si no deseas que los usuarios usen el Apple ID administrado en su cuenta de dominio de Google Workspace, Microsoft Entra ID o el PI, puedes cambiarlo. Su Apple ID administrado y dirección de correo electrónico deben coincidir. Una excepción es que las cuentas de administrador, gestor de sede o gestor de personas no pueden utilizar la misma dirección para ambos.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca un usuario en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona el usuario de la lista.
Selecciona el botón Editar
, cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.
Notifica al usuario que tiene un Apple ID administrado nuevo.
Editar el Apple ID administrado a un dominio no vinculado para varios usuarios
Importante: No se les notifica a los usuarios cuando se cambia su Apple ID administrado, por ese motivo debes notificarles del cambio apenas lo hagas.
En Apple School Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o gestor de personas.
Selecciona Usuarios
en la barra lateral y selecciona o busca usuarios en el campo de búsqueda. Consulta Cómo realizar una búsqueda.
Selecciona los usuarios de la lista.
Selecciona Editar junto a Actualizar Apple ID administrados y, luego, realiza alguna de las siguientes acciones:
Cambia la estructura del nombre de usuario único del Apple ID administrado.
Cambia la estructura del nombre de dominio.
Cambia ambos.
Cambia el Apple ID administrado y selecciona Aceptar para cambiar la dirección de correo electrónico y que coincida con el Apple ID administrado; luego, selecciona Guardar.
Realiza una de las siguientes acciones:
Selecciona Actividad para visualizar esta actividad.
Selecciona Aceptar.