Solución de problemas de conexión de vídeo en la app Apple TV
Si encuentras problemas al reproducir vídeo, puedes intentar localizar los problemas de reproducción para comprobar la conexión de red y ayudarte a resolver las dificultades.
Abre la app Apple TV
en el televisor inteligente, en el dispositivo de streaming o en la consola de videojuegos.Abre la barra lateral y, a continuación, selecciona Ajustes.
Ve a “Solución de problemas de vídeo”, selecciona Iniciar y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.