Arrancar el Mac en modo seguro
Arrancar el Mac en modo seguro puede ayudarte a determinar si los problemas que estás teniendo están causados por el software que se carga cuando el Mac se enciende.
Antes de empezar
Para arrancar el Mac en modo seguro, necesitas saber qué tipo de Mac tienes.
En el Mac, selecciona el menú Apple
Observa la información de la ventana para saber qué tipo de Mac tienes:
Si ves un ítem con la etiqueta Chip seguido del nombre del chip, tienes un Mac con chip de Apple.
Si se trata de un Mac con procesador Intel, verás un ítem con la etiqueta Procesador, seguida del nombre de un procesador Intel.
Utiliza las instrucciones correspondientes incluidas más adelante para iniciar el Mac en modo seguro.
Arrancar el Mac con chip de Apple en modo seguro
En el Mac, selecciona el menú Apple
Espera a que el Mac se apague totalmente. Un Mac está completamente apagado cuando la pantalla está en negro y tiene las luces apagadas (incluida la Touch Bar).
Mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que se empiezan a cargar las opciones de arranque.
Selecciona un volumen.
Mantén pulsada la tecla Mayúsculas y, a continuación, haz clic en “Continuar en modo seguro”.
El ordenador se reinicia automáticamente. Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, debería aparecer la indicación “Arranque seguro” en la barra de menús.
Arrancar un Mac con Intel en modo seguro
Enciende o reinicia el Mac e, inmediatamente después, mantén pulsada la tecla Mayúsculas hasta que veas la ventana de inicio de sesión.
Inicia sesión en el Mac.
Puede que se te pida que inicies sesión de nuevo.
En la primera o segunda ventana de inicio de sesión, deberá aparecer “Arranque seguro” en la barra de menús.
Verificar que el Mac ha arrancado en modo seguro
Si no tienes la seguridad de que el Mac arrancó en modo seguro, puedes comprobarlo con la app Información del Sistema.
En el Mac, selecciona el menú Apple
En la app Información del Sistema, selecciona Software en la barra lateral.
En “Información del software del sistema”, fíjate en el valor indicado junto al ítem de la etiqueta “Modo de arranque”.
Seguro: El Mac está utilizando el modo seguro.
Normal: El Mac no está usando el modo seguro.
Para obtener más información acerca del uso del modo seguro, consulta el artículo de soporte de Apple Arrancar el Mac en modo seguro.