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Actualizar el software de la impresora si la impresora tiene problemas de impresión en el Mac
La mayoría de las impresoras son compatibles con macOS. Al añadir una impresora, macOS utiliza automáticamente AirPrint para conectarse a ella o descarga el software de la impresora (también denominado drivers de la impresora).
Si no puedes utilizar una impresora que ya has añadido o no ves las opciones que te interesan en el cuadro de diálogo Imprimir, puedes volver a agregar la impresora con unos ajustes distintos o un software de impresión diferente.
En el Mac, selecciona el menú Apple
> Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en “Impresoras y escáneres”.
Abrir el panel de preferencias “impresoras y escáneres”
Selecciona la impresora en la lista y, a continuación, haz clic en el botón Eliminar
.
Haz clic en el botón Añadir
y, si aparece un menú desplegable, selecciona “Añadir impresora o escáner”.
Aparecerá un cuadro de diálogo con todas las impresoras IP, Open Directory y compartidas de tu red local. A veces tendrás que esperar un par de minutos hasta que aparezca tu impresora.
Selecciona tu impresora cuando aparezca en la lista y realiza una de las siguientes operaciones:
Usar AirPrint: Si te has conectado a una impresora compatible con AirPrint mediante un cable USB, haz clic en el menú desplegable Usar y, a continuación, selecciona AirPrint.
Si esta opción no aparece, significa que la impresora no es compatible con AirPrint.
Usar el software de la impresora instalado en el Mac o descargado de Apple: Haz clic en el menú desplegable Usar y, a continuación, selecciona “Seleccionar software”.
Usar el software de la impresora de un archivo almacenado en el Mac: Haz clic en el menú desplegable Usar y, a continuación, selecciona Otra. Selecciona el archivo y, a continuación, haz clic en Añadir.
Si tu impresora no usa AirPrint, ponte en contacto con el fabricante para obtener información. Es posible que tu impresora no sea compatible con macOS.