Usar Diagnóstico Inalámbrico en tu Mac
Si puedes conectarte a tu router Wi-Fi, pero tienes problemas para cargar páginas web, enviar o recibir correo, o transmitir música o video, usa Diagnóstico Inalámbrico para analizar la conexión a Internet de la red. Una vez completado el análisis, obtendrás una lista con los problemas detectados y sus posibles soluciones, así como información sobre las mejores prácticas para el uso de Wi‑Fi.
Nota: el diagnóstico Inalámbrico no cambia tu configuración de red.
En tu Mac, sal de todas las apps abiertas.
Intenta acceder a la red Wi‑Fi con la que tienes problemas (si aún no estás conectado).
Mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el ícono de estado de Wi-Fi en la barra de menús, luego selecciona "Abrir Diagnóstico Inalámbrico".
Sigue las instrucciones en pantalla para analizar la conexión de red.
Una vez completado el análisis, haz clic en los botones de Información del panel “Resumen” para ver más información sobre cada elemento de la lista.
Diagnóstico Inalámbrico también genera un archivo comprimido con información detallada que podría ayudar a tu administrador de red, proveedor de servicio o equipo técnico.
El archivo se guarda en la carpeta /var/tmp. El nombre del archivo comienza con WirelessDiagnostics- y termina con .tar.gz.
Para encontrar el archivo, haz clic en el ícono del Finder en el Dock, selecciona Ir > "Ir a la carpeta", ingresa "/var/tmp" y haz clic en Ir para abrir la carpeta que contiene el archivo de diagnóstico.