Αν δεν είναι δυνατή η λήψη ή η ενημέρωση εφαρμογών στο Mac
Δοκιμάστε τα παρακάτω αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα κατά την ενημέρωση ή τη λήψη εφαρμογών από το App Store στο Mac.
Είναι διαθέσιμο το App Store;
Ελέγξτε τη σελίδα «Κατάσταση συστήματος» της Apple για να μάθετε αν το App Store δεν είναι διαθέσιμο προσωρινά στη χώρα ή την περιοχή σας.
Ενημερώστε την εφαρμογή χειροκίνητα
Ανοίξτε το App Store και ενημερώστε την εφαρμογή χειροκίνητα.
Δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά την εφαρμογή από το ιστορικό αγορών σας.
Μάθετε τι να κάνετε αν εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ενημερώνει ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο App Store.
Αλλάξτε τον τρόπο πληρωμής σας
Μπορεί να έχετε μια ανεξόφλητη παραγγελία. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, αλλάξτε τον τρόπο πληρωμής. Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής, μπορείτε να εξαργυρώσετε μια δωροκάρτα και να χρησιμοποιήσετε το υπόλοιπο για να πληρώσετε τυχόν ανεξόφλητες παραγγελίες.
Κάντε επανεκκίνηση του Mac
Κάντε επανεκκίνηση του Mac. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν είναι δυνατή η λήψη ή η ενημέρωση εφαρμογών.
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό δίκτυο
Αν μπορείτε, δοκιμάστε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό δίκτυο. Αν μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό δίκτυο, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου ή τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για να αναφέρετε το πρόβλημα.
Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε
Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε ξανά αργότερα. Μια διακοπή υπηρεσίας ενδέχεται να έχει ξεκινήσει πρόσφατα.
