Wenn du aufgefordert wirst, deinen Apple Account zu übertragen oder als persönlichen Account zu behalten

Wenn dein Apple Account eine E-Mail-Adresse verwendet, die zu einer Organisation gehört, wirst du möglicherweise aufgefordert, deinen Apple Account auf einen Arbeits- oder Schulaccount zu übertragen. Wenn du ihn als persönlichen Account behalten möchtest, musst du deine E-Mail-Adresse aktualisieren.

Apple Account aktualisieren

Wenn ein Unternehmen oder eine Schule darum bittet, alle Apple Accounts zu verwalten, die eine mit der Organisation verknüpfte E-Mail-Adresse verwenden, dann erhältst du E-Mails von Apple und Mitteilungen auf Geräten, die mit deinem Account verknüpft sind, mit den verfügbaren Optionen.

Beispiel für eine E-Mail von einer No-Reply-E-Mail-Adresse von Apple an einen Apple Account mit einer E-Mail-Domain einer Organisation. Die Beispiel-E-Mail hat eine Betreffzeile und eine Nachricht, die den Benutzer anweist, seinen Apple Account zu aktualisieren. Außerdem erläutert sie die Optionen, um den Account entweder auf einen Arbeitsaccount zu übertragen oder die E-Mail-Adresse bis zu einem bestimmten Datum zu ändern.

Du wirst angewiesen, entweder auf einen Arbeits- oder Schulaccount zu übertragen oder deinen Apple Account als persönlichen Account zu behalten. Nicht alle Accounts können übertragen werden. Wenn dein Account nicht übertragbar ist, wird diese Option nicht angezeigt.*

Ein iPhone-Bildschirm, auf dem Anweisungen zum Aktualisieren eines Apple Accounts bis zu einem bestimmten Datum angezeigt werden. Außerdem zeigt der Bildschirm Optionen an, den Account entweder auf einen geschäftlichen Account zu übertragen oder als persönlichen Account zu behalten.

*Beispielsweise Accounts, die für Kinder erstellt wurden (Das Mindestalter kann je nach Land und Region unterschiedlich sein), Accounts, die im Portal „Daten und Datenschutz“ vorübergehend deaktiviert wurden, und andere Szenarien können dazu führen, dass ein Account nicht auf einen Arbeits- oder Schulaccount übertragen werden kann. Du kannst deinen Apple Account jedoch immer auf eine neue E-Mail-Adresse aktualisieren.

Auf einen Apple Account für die Arbeit oder Schule übertragen

Wenn der Account verwaltet wird, kannst du optimierte Funktionen für die Zusammenarbeit und eine vereinfachte Registrierung bei der Verwaltung nutzen. Deine Organisation profitiert wiederum von einer konsolidierten Accountverwaltung. Deine Organisation hilft dir außerdem, deinen Account wiederherzustellen, wenn du dein Passwort vergessen hast oder dein vertrauenswürdiges Gerät verlierst.

Wenn du deinen Account überträgst, gilt zudem Folgendes:

  • Alle Fotos, Schlüsselbundobjekte (z. B. Passwörter) oder andere Accountdaten sind auch für deine Organisation zugänglich.

  • Im App Store oder Book Store gekaufte Apps oder Bücher bleiben mit deinem Account verknüpft.

  • Du verlierst den Zugriff auf alle Käufe über den iTunes Store, wie Musik, Filme und TV-Sendungen.

  • Abonnements werden nach dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nicht verlängert.

Hier erhältst du weitere Informationen dazu, wie du deinen Kaufverlauf für den App Store und andere Apple-Mediendienste einsehen kannst

Wenn du überlegst, deinen Apple Account zu übertragen

Wenn du deinen Apple Account ursprünglich für deine geschäftlichen oder schulischen Anforderungen erstellt hast, solltest du deinen Account möglicherweise auf einen verwalteten Account übertragen.

Im Folgenden findest du einige Beispiele für Situationen, die du bei der Übertragung deines Accounts berücksichtigen solltest:

  • Du verwendest den Account nicht, um persönliche Fotos, Dokumente, Schlüsselbundobjekte (z. B. Passwörter) oder andere persönliche Daten zu speichern.

  • Du verwendest den Account hauptsächlich auf Arbeits- oder Schulgeräten, um mit anderen innerhalb der Organisation zusammenzuarbeiten.

  • Du verwendest den Account hauptsächlich, um auf Dienste für die Organisation zuzugreifen, darunter Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, Apple Push Notification Services Portal oder andere geschäftsbezogene Dienste.

Maßnahmen vor der Übertragung deines Accounts

Du wirst eventuell aufgefordert, Änderungen vorzunehmen, bevor du deinen Account übertragen kannst. Diese Änderungen können Folgendes umfassen:

Ein iPhone-Bildschirm, auf dem angezeigt wird, dass der Apple Account erst dann auf einen Arbeitsaccount übertragen werden kann, wenn Änderungen vorgenommen wurden. Außerdem zeigt der Bildschirm ein Beispiel, warum der Account nicht übertragen werden kann.

Möglicherweise musst du dich vor oder während der Übertragung von deinen Geräten abmelden.

Unterstützte Softwareversionen für die Accountübertragung

Damit du deinen Account übertragen kannst, musst du mit deinem Apple Account auf einem Gerät angemeldet sein, auf dem unterstützte Software installiert ist. Dazu gehören:

  • macOS 15.1 oder neuer

  • iOS 18 oder neuer

  • iPadOS 18 oder neuer

Wenn du kein Gerät hast, auf dem eine unterstützte Softwareversion installiert ist, kannst du diesen Vorgang auch abschließen, indem du dich mit deinem Apple Account bei account.apple.com anmeldest.

Deinen Apple Account als persönlichen Account behalten

Wenn du deinen Apple Account als persönlichen Account behalten möchtest, musst du die E-Mail-Adresse aktualisieren, die du mit diesem Account verwendest. Mit der neuen E-Mail-Adresse meldest du dich dann bei deinem Apple Account und bei Apple-Diensten wie Apple Music und iCloud an. Dein Accountpasswort ändert sich nicht.

Wenn du deine E-Mail-Adresse aktualisierst, gilt auch Folgendes:

  • Personen, mit denen du Inhalte teilst, sehen den neuen Accountnamen in Nachrichten und anderen Apple-Diensten.

  • Du behältst Zugriff auf alle Daten und Käufe, die mit deinem Account verknüpft sind.

  • Die Organisation hat keinen Zugriff auf deine Daten.

Wenn du überlegst, deinen Account als persönlichen Account zu behalten

Im Folgenden findest du einige Beispiele für Situationen, die du berücksichtigen solltest, wenn du den Account als persönlichen Apple Account behalten möchtest:

  • Du verwendest den Account, um persönliche Fotos, Schlüsselbundobjekte (z. B. Passwörter) oder andere persönliche Daten zu speichern.

  • Du verwendest den Account, um in iTunes Musik-, Film- oder TV-Sendungen zu kaufen.

  • Du verwendest den Account für Apple Pay.

  • Du verwendest die Familienfreigabe mit dem Account und teilst Abonnements oder Käufe mit anderen Mitgliedern deiner Familienfreigabegruppe.

E-Mail-Adresse aktualisieren

Du kannst die E-Mail-Adresse, die du mit deinem Apple Account verwendest, auf eine E-Mail-Adresse aktualisieren, die nicht zu einer Organisation gehört. Alternativ kannst du auch eine E-Mail-Adresse mit der Domain @icloud.com erstellen.

So änderst du die primäre E-Mail-Adresse deines Apple Accounts

Wenn du deinen Account nicht überträgst oder deine E-Mail-Adresse nicht aktualisierst, um ihn als persönlichen Account zu behalten

Nachdem deine Organisation damit begonnen hat, alle Apple Accounts, die eine Arbeits- oder Schul--E-Mail-Adresse verwenden, auf verwaltete Accounts umzustellen, hast du 30 Tage Zeit, um Maßnahmen zu ergreifen.

Wenn du innerhalb dieser 30 Tage deinen Account nicht überträgst oder deine E-Mail-Adresse nicht aktualisierst, wird dein Apple Account mit einem temporären Benutzernamen aktualisiert. Dieser enthält die Domain @temporary.appleaccount.com. Beispiel: john@example.edu wird auf john-example.edu@temporary.appleaccount.com aktualisiert

Melde dich nach 30 Tagen mit deiner temporären E-Mail-Adresse für den Apple Account an und ändere deine primäre E-Mail-Adresse für den Apple Account.

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