Verwenden von Apple Diagnose auf dem Mac
„Apple Diagnose“ ist ein Werkzeug, mit dem du Probleme mit den internen Hardwarekomponenten deines Computers (z. B. Hauptplatine, Arbeitsspeicher und Komponenten für die drahtlose Kommunikation) analysieren und erkennen kannst. Möglicherweise kannst du deinen Mac mit der Apple Diagnose starten, auch wenn er sich nicht mit macOS starten lässt.
Um die Apple Diagnose zu verwenden, folge den Anleitungen im Apple Support-Artikel Deinen Mac mit der Apple Diagnose testen.
Es empfiehlt sich, die Anleitungen vor Beginn auszudrucken. Wähle „Ablage“ > „Drucken“ und klicke auf „Drucken“.
Wende dich an den Apple Support oder bringe deinen Mac in einen Apple Store oder zu einem autorisierten Apple Service Provider (AASP), wenn Apple Diagnostics anzeigt, dass deine WLAN-Karte nicht richtig funktioniert.
Drücke die Tastenkombination „Befehl-L“, um die Sprache zu wechseln.
Die Apple Diagnose prüft keine externen Hardwarekomponenten wie USB-Geräte oder Geräte, die nicht von Apple stammen (wie PCI-Karten von anderen Herstellern). Probleme mit dem Betriebssystem (macOS) oder andere softwarebasierte Probleme (wie Konflikte mit Apps oder Erweiterungen) werden nicht geprüft.
Wird kein Hardwareproblem festgestellt, liegt möglicherweise ein Problem mit deiner Version von macOS vor und du musst macOS unter Umständen neu installieren. Weitere Informationen findest du unter Neuinstallieren von macOS.