Konfigurieren von „Unterstützender Zugriff“ auf dem iPhone
„Unterstützender Zugriff“ ist ein besonderes iOS-Benutzererlebnis, mit dem Menschen mit kognitiven Einschränkungen das iPhone leichter selbstständig verwenden können. Essenzielle Apps und Benutzererlebnisse wurden für „Unterstützender Zugriff“ optimiert. Objekte auf dem Bildschirm werden größer dargestellt und Funktionen sind fokussierter gestaltet. Darüber hinaus fällt es leichter, zu navigieren und zu verstehen, welche Aktionen möglich sind.
Vorbereitende Schritte
„Unterstützender Zugriff“ lässt sich am leichtesten mit der Hilfe einer vertrauenswürdigen Bezugsperson konfigurieren – einem Familienmitglied oder einer Betreuungspersonen, das oder die den:die Benutzer:in des iPhone gut kennt und ihm:ihr dabei helfen kann, die Apps und Funktionen auszuwählen, die seinen:ihren Bedürfnissen am besten entsprechen. Die vertrauenswürdige Bezugsperson muss möglicherweise auch Zugriff auf die Accountinformationen des Benutzers bzw. der Benutzerin haben, z. B. die Apple-ID und das Passwort oder den Gerätecode.
Ist das iPhone, das mit „Unterstützender Zugriff“ verwendet werden soll, ein neues Gerät, muss es vor dem Konfigurieren von „Unterstützender Zugriff“ eingerichtet werden. Weitere Informationen findest du im Apple Support-Artikel iPhone oder iPad einrichten.
Ist das iPhone bereits eingerichtet, stelle sicher, dass es auf iOS 17 (oder neuer) aktualisiert ist. Weitere Informationen findest du unter Aktualisieren von iOS auf dem iPhone im Benutzerhandbuch für das iPhone.
Schritt 1: Konfiguration von „Unterstützender Zugriff“ starten
Wähle „Einstellungen“ 
> „Bedienungshilfen“ > „Unterstützender Zugriff“, tippe auf „Unterstützenden Zugriff konfigurieren“ und dann auf „Fortfahren“.
Schritt 2: Apple-ID verifizieren
Wenn das iPhone mit einer Apple-ID angemeldet ist, stelle sicher, dass es sich bei der angezeigten Apple-ID um die Apple-ID für den:die Benutzer:in von „Unterstützender Zugriff“ handelt.
Wenn die angezeigte Apple-ID falsch ist, tippe auf „Apple-ID ändern“. Melde dich von der angezeigten Apple-ID ab und führe die Anmeldung mit der Apple-ID für den:die Benutzer:in von „Unterstützender Zugriff“ durch. Wenn diese Person noch keine Apple-ID hat, kannst du eine Apple-ID für sie erstellen.
Informationen zum Erstellen einer neuen Apple-ID
Wenn du die Konfiguration von „Unterstützender Zugriff“ zum Ändern der Einstellungen für die Apple-ID unterbrochen hast, wähle erneut „Einstellungen“ 
> „Bedienungshilfen“ > „Unterstützender Zugriff“, um fortzufahren.
Schritt 3: Layout für Apps auswählen
Wähle das Layout für Apps auf dem Home-Bildschirm und für Objekte in Apps aus, die speziell für „Unterstützender Zugriff“ entwickelt wurden.
Zeilen: Objekte auf dem Bildschirm werden in einer leicht lesbaren Liste angezeigt.
Raster: Objekte auf dem Bildschirm werden größer angezeigt und in einem Raster dargestellt, das den Schwerpunkt auf Bilder und Symbole legt.
Schritt 4: Apps auswählen und anpassen
Füge die Apps hinzu, die in „Unterstützender Zugriff“ verfügbar sein sollen, und passe sie an. Du kannst Apps, die für „Unterstützender Zugriff“ optimiert wurden, und die meisten anderen iOS-Apps in ihrem Originaldesign hinzufügen.
Tippe zum Hinzufügen einer App auf 
und wähle Optionen für die App aus.
Erfahre, wie du Apps anpasst, die für „Unterstützender Zugriff“ entwickelt wurden, und andere Apps hinzufügst:
Du kannst Apps jederzeit hinzufügen, entfernen und anpassen.
Wichtig: Einige Funktionen, wie etwa App-Zugriffsberechtigungen und Datenschutzinformationen, funktionieren in „Unterstützender Zugriff“ anders. Weitere Informationen findest du unter Verstehen bestimmter Funktionsunterschiede von „Unterstützender Zugriff“.
Schritt 5: Gerätecode verifizieren
Stelle sicher, dass der:die Benutzer:in von „Unterstützender Zugriff“ den Gerätecode kennt, wenn dieser eingerichtet wurde. Der Gerätecode ist der numerische Code zum Entsperren des iPhone.
Außerdem kannst du Face ID oder Touch ID einrichten (abhängig vom iPhone-Modell), sodass der:die Benutzer:in das iPhone mit seinem:ihrem Gesicht oder Fingerabdruck entsperren kann.
Tippe auf „Sicherheitseinstellungen ändern“, um Änderungen am Gerätecode, an Face ID oder an Touch ID.
Einrichten von Face ID auf dem iPhone
Einrichten von Touch ID auf dem iPhone
Wenn du die Konfiguration von „Unterstützender Zugriff“ zum Ändern der Sicherheitseinstellungen unterbrochen hast, wähle erneut „Einstellungen“ > „Bedienungshilfen“ > „Unterstützender Zugriff“, um fortzufahren.
Schritt 6: Code für „Unterstützender Zugriff“ festlegen
Lege den Code für „Unterstützender Zugriff“ fest, der beim Starten und Beenden von „Unterstützender Zugriff“ eingegeben werden muss.
Gib nach dem Festlegen des Codes für „Unterstützender Zugriff“ deine Apple-ID und dein Passwort ein, damit du „Unterstützender Zugriff“ beenden und den Code zurücksetzen kannst, wenn du ihn vergisst. Du kannst diesen Schritt überspringen, wenn du keine Apple-ID hast.
Schritt 7: Lerne, wie man „Unterstützender Zugriff“ beendet
Drücke zum Beenden von „Unterstützender Zugriff“ zu jedem beliebigen Zeitpunkt dreimal die Seitentaste (auf einem iPhone mit Face ID) oder die Home-Taste (auf anderen iPhone-Modellen) und gib den Code für „Unterstützender Zugriff“ ein.
Schritt 8: Verwendung von „Unterstützender Zugriff“ starten
Wenn du „Unterstützender Zugriff“ jetzt starten möchtest, tippe auf „Unterstützenden Zugriff jetzt verwenden“ und gib den Code für „Unterstützender Zugriff“ ein.
Wenn du „Unterstützender Zugriff“ später starten möchtest, wähle „Einstellungen“ > „Bedienungshilfen“ > „Unterstützender Zugriff“, tippe auf „Unterstützender Zugriff“ und gib den Code für „Unterstützender Zugriff“ ein.
Nächste Schritte
Erfahre mehr über die Verwendung von Apps, die für „Unterstützender Zugriff“ entwickelt wurden, z. B. „Anrufe“, „Kamera“, „Nachrichten“ und Musik.
Du kannst jederzeit Apps anpassen und andere Systemeinstellungen ändern. Weitere Informationen findest du unter Ändern der Einstellungen für „Unterstützender Zugriff“.