Aktivierungssperre in Apple Business Manager deaktivieren
In Apple Business Manager kannst du die benutzerbasierte oder organisationsbasierte Aktivierungssperre eines organisationseigenen iPhone, iPad, Mac bzw. einer organisationseigenen Apple Watch oder Apple Vision Pro deaktivieren. Das Gerät muss in Apple Business Manager sichtbar sein, muss aber keinem MDM-Lösungsserver (Mobile Device Management) zugewiesen werden.
Aktivierungssperre deaktivieren
Melde dich bei Apple Business Manager mit einem Benutzeraccount an, der die Funktion zum Verwalten von Geräteberechtigungen hat.
Wähle in der Seitenleiste „Geräte“ aus, suche im Suchfeld nach einem Gerät und wähle anschließend das Gerät aus der Liste aus. Siehe Suche.
Bestätige unter „Details“, dass die Aktivierungssperre aktiviert ist.
Sie wurde durch den:die Benutzer:in oder einen MDM-Server aktiviert, der mit Apple Business Manager verknüpft ist.
Wähle die Taste „Mehr“ und anschließend „Aktivierungssperre deaktivieren“.
Lies sorgfältig den Dialog, aktiviere das Markierungsfeld „Ich bin mir bewusst, dass dies nicht rückgängig gemacht werden kann“ und wähle anschließend die Option „Bestätigen“ aus.
Hinweis: Wenn du zum Löschen des Geräts entweder die Funktion „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“ oder den Apple Configurator verwendest, zeigt das Gerät möglicherweise weiterhin an, dass die Aktivierungssperre aktiviert ist, du kannst das Gerät jedoch trotzdem einrichten, ohne dass du dich als vorherige:r Benutzer:in authentifizierst.
Unterstützte Gerätezustände zum Deaktivieren der Aktivierungssperre
Die folgenden Gerätezustände legen fest, ob die Aktivierungssperre deaktiviert werden kann.
Gerätezustand | Benutzeroberfläche | Kann die Aktivierungssperre in Apple Business Manager deaktiviert werden? | Kann die Aktivierungssperre in MDM deaktiviert werden? |
---|---|---|---|
Benutzerbasierte Aktivierungssperre aktiviert. | Aktivierungssperre aktiviert (Benutzer:in) | Ja siehe Hinweis unten. | Nein |
Organisationsbasierte Aktivierungssperre aktiviert. | Aktivierungssperre aktiviert (Organisation) | Ja siehe Hinweis unten. | Ja |
Verwalteter Modus „Verloren“ durch MDM aktiviert. | Aktivierungssperre aktiviert (Organisation) | Ja | Ja |
Modus „Verloren“ durch Benutzer:in aktiviert. | Aktivierungssperre aktiviert (Benutzer:in) | Ja | Nein |
Gerät nicht konfiguriert. | Es ist kein Zustand für die Aktivierungssperre aufgeführt. | N/A | N/A |
Hinweis: Eine vor Juni 2024 direkt von Apple, einem autorisierten Apple-Händler oder einem autorisierten Mobilfunkanbieter gekaufte Apple Watch bzw. Apple Vision Pro wird zu Apple Business Manager hinzugefügt. Wenn die Aktivierungssperre bereits aktiviert war, kannst du sie in Apple Business Manager nicht deaktivieren, es sei denn, der:die Benutzer:in deaktiviert sie zuerst.