Almindelige spørgsmål om din Mac
Hvordan får jeg support til min MacBook Pro? Gå til Support til MacBook Pro.
Jeg er ny Mac-bruger. Er der tips til pc-brugere? Ja! Se Er du ny Mac-bruger? og Apple-supportartiklen Gode Mac-råd til tidligere Windows-brugere. Du kunne også være interesseret i Tastaturgenveje på din Mac.
Hvordan tager jeg et skærmbillede på min Mac? Tryk på Kommando-Skift-3 for at tage et skærmbillede af hele skærmen. Tryk på Kommando-Skift-4 for at tage et skærmbillede af det valgte område på skærmen. Du kan læse mere her: Tag et skærmbillede på Mac.
Hvor er mit serienummer? Vælg Apple > Om denne Mac. Her står serienummeret. Du kan også finde serienummeret på undersiden af din MacBook Pro.
Hvordan ser jeg, hvilken model af MacBook Pro jeg har? Se Apple-supportartiklen Identificering af din MacBook Pro-model. Du kan også vælge Apple > Om denne Mac for at se modeloplysningerne.
Hvordan finder jeg dokumentationen til min MacBook Pro? Du finder vejledningen Vigtigt om MacBook Pro ved at åbne Systemindstillinger, klikke på Hjælpemenuen og derefter klikke på Brugerhåndbog. Du kan også klikke på “Hjælp til macOS” på Hjælpemenuen for at åbne brugerhåndbogen til operativsystemet. Se Gennemse brugervejledninger efter produkt, hvis du har en ældre Mac-model.
Hvordan får jeg hjælp til en app? Klik på Hjælpemenuen på menulinjen øverst på skærmen, mens du bruger appen.
Hvor er sikkerhedsoplysningerne til min MacBook Pro? Se Vigtige sikkerhedsoplysninger til din Mac.
Hvordan finder jeg de tekniske specifikationer? Åbn Systemindstillinger, klik på Hjælp, og klik derefter på MacBook Pro-specifikationer.
Hvordan undersøger jeg, om der er problemer med min disk? Brug Diskværktøj. Se Reparer en lagringsenhed i Diskværktøj på Mac i Brugerhåndbog til Diskværktøj.
Hvordan geninstallerer jeg macOS? Brug macOS-gendannelse. (macOS-gendannelsesprocessen til MacBook Pro med Apple Silicon er ikke den samme som til andre MacBook Pro-modeller). Se Sådan geninstallerer du macOS.
Bemærk: Fra og med macOS Big Sur inkluderer Time Machine-sikkerhedskopier ikke systemarkiver. Se Sikkerhedskopier og gendan din Mac.
Hvad skal jeg gøre, før jeg sælger eller bytter min Mac? Sikkerhedskopier dine data, og gendan derefter fabriksindstillingerne på din Mac. Se Forholdsregler før du sælger, bortgiver eller bytter din Mac.