Problemer med at bruge iTunes Store på Mac
Hvis du ikke kan browse, logge ind på eller købe musik i iTunes Store i programmet iTunes på din Mac, kan du prøve følgende:
Hvis der vises en besked om, at computeren ikke kan oprette forbindelse til iTunes Store, skal du klikke på et andet emne (f.eks. Podcasts) og klikke på Butik igen. Hvis din computer stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du sikre dig, at din internetforbindelse virker – åbn en webbrowser, og besøg et websted. Hvis internetforbindelsen er i orden, kan der være et problem med iTunes Store. Prøv at besøge butikken igen senere.
Sørg for, at computerens dato, tid og tidszone er indstillet korrekt i Dato & tid. Vælg Apple
> Systemindstillinger, og klik på Dato & tid.Sørg for, at dine kontooplysninger er korrekte, og at du ikke skal afhjælpe et problem med et tidligere indkøb. Log ind på iTunes Store (hvis du ikke allerede har gjort det), vælg Konto > Vis min konto, og skriv derefter dit Apple-id og din adgangskode. Du kontrollerer dine kontooplysninger ved at klikke på Rediger ud for Betalingstype.
Kontroller, at iTunes Store findes i dit land eller område. Se iTunes-webstedet.
Hvis du ikke kan finde den sang eller det album, du leder efter, er det pågældende emne måske ikke til salg. Besøg webstedet for iTunes Store-anmodninger, og besøg derefter iTunes Store en anden dag for at se, om sangen eller albummet er tilgængelig.
Hvis du stadig har problemer med at bruge iTunes Store, skal du besøge webstedet med support til iTunes for Mac eller Windows.