Vrácení zařízení do továrního nastavení
Máte‑li podezření, že k vašemu zařízení získal fyzický přístup někdo jiný, narušil jeho integrované zabezpečení a nainstaloval škodlivý software, například stalkerware, můžete zařízení vrátit do továrního nastavení. Pomůže vám to nabýt jistotu, že ke svému zařízení máte přístup jen vy.
DŮLEŽITÉ:
Při vrácení do továrního nastavení se vymaže veškerý obsah a nastavení. Než zařízení vrátíte do továrního nastavení, spusťte správu sdílení a přístupu prostřednictvím funkce Bezpečnostní kontrola. Problematika, která vám dělá starosti, může souviset s nastavením sdílení a přístupem aplikací, o němž jste nevěděli.
Pokud jste v zařízení smazali data a nastavení kvůli podezření, že s ním manipuloval někdo nepovolaný a nainstaloval do něj škodlivý software, neobnovujte zařízení ze zálohy. Při obnovení ze zálohy by se mohl znovu nainstalovat škodlivý software, který se snažíte odstranit.
Vrácení do továrního nastavení:
Smaže všechna data uložená v zařízení včetně¨dat Face ID a Touch ID, přístupového kódu a hesel, zpráv, e‑mailů, fotek, souborů, médií a dalších položek.
Obnoví všechny aplikace včetně těch, kteé byly případně nainstalovány bez vašeho vědomí.
Resetuje nastavení ochrany osobních údajů do stavu, kdy nesdílíte polohu s žádnými lidmi ani aplikacemi.
Nainstaluje nejnovější verzi softwaru operačního systému (bez ohledu na to, která verze byla nainstalovaná předtím).
Požadavky:
Přístup k internetu
Přístupový kód nebo heslo k zařízení
Heslo k účtu Apple
Čas
Na Macu je volba Smazat data a nastavení k dispozici v systému macOS 12.0.1 a novějších. Jako alternativu lze použít vymazání Macu. Další informace najdete v článcích podpory Apple Použití Diskové utility k vymazání Macu s čipem Apple a Použití Diskové utility k vymazání Macu s procesorem Intel.
Jak na to: Pokud chcete zobrazit níže uvedenou úlohu, vyberte tlačítko plus 
u jejího názvu.
iPhone a iPad
Obnovení továrního nastavení iPhonu, iPadu nebo iPodu pomocí počítače – článek podpory Apple
Mac
Vymazání Macu (macOS 12.0.1 a novější) – odstraněním dat, nastavení a všech aplikací, které jste nainstalovali, bez přeinstalování systému macOS se obnoví tovární nastavení.
Vymazání Macu – smaže se veškerý obsah (aplikace a data) a nastavení (vhodné například před prodejem, výměnou nebo darováním počítače).
Vymazání a přeinstalování systému macOS na Macích s čipy Apple nebo s procesory Intel.
Vymazání Macu s čipem Apple pomocí Diskové utility – článek podpory Apple
Vymazání Macu s procesorem Intel pomocí Diskové utility – článek podpory Apple