Pokud se v iTunes na PC nezobrazují skladby
Po vložení CD do diskové jednotky počítače (nebo do externí jednotky připojené k počítači) aplikace iTunes vyhledá toto CD na internetu v mediální databázi Gracenote a zobrazí názvy všech skladeb a další informace o jednotlivých stopách každé z nich. Pokud jsou skladby označeny jako „Stopa 01“, „Stopa 02“ atd., znamená to, že nejste připojeni k internetu nebo že aplikace iTunes nemůže najít údaje o vloženém CD.
Pokud nejste připojeni k internetu, můžete skladby přesto importovat a informace o CD vyhledat později při příštím připojení.
Pokud vaše síť používá HTTP proxy, ujistěte se, že nastavení na ovládacím panelu Možnosti internetu jsou správná.
Vyhledání informací o CD v mediální databázi Gracenote
Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a že CD je vloženo do diskové jednotky počítače (nebo do externí jednotky připojené k počítači).
V aplikaci iTunes
na PC vyberte jednu nebo více skladeb (chcete-li vybrat více sousedících skladeb najednou, podržte při výběru klávesu Shift; pokud chcete vybrat skladby, které spolu nesousedí, podržte klávesu Ctrl).Klikněte na tlačítko Volby
poblíž pravého horního rohu okna iTunes a vyberte Načíst názvy stop.Vyberte informace o CD.
Pokud jste k hledanému CD našli více než jednu informaci, vyberte první z nich a zjistěte, zda obsahuje správné údaje. Pokud ne, vyberte znovu volbu Načíst názvy stop a zvolte jinou informaci. (K CD se může vztahovat více než jedna informace v případě, že pro dané CD byly do služby Gracenote odeslány informace více než jednou osobou).
Odeslání informací o CD do databáze Gracenote
V případě, že ve službě Gracenote nejsou informace o CD k dispozici, můžete zadat vlastní informace o skladbách a odeslat je do databáze Gracenote, aby je mohli využít další lidé. Neodesílejte informace o vlastních CD, která jste si vytvořili sami, protože ostatní uživatelé iTunes je nemohou využít.
Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a že CD je vloženo do diskové jednotky počítače (nebo do externí jednotky připojené k počítači).
V aplikaci iTunes
na PC klikněte na tlačítko CD 
poblíž levého horního rohu okna iTunes.Klikněte na tlačítko Volby
poblíž pravého horního rohu okna a vyberte volbu Odeslat názvy stop na CD.Zadejte informace o umělci a albu a klikněte na OK.