Често задавани въпроси за вашия Mac
Как да получа поддръжка за моя MacBook Pro? Отидете на Поддръжка за MacBook Pro.
Аз съм нов за Mac. Има ли съвети за потребителите на PC? Да! Вижте Mac е нещо ново за вас? и статията на Apple Support Mac tips for Windows switchers (Съвети за потребители, преминаващи от Windows на Mac).
Как да направя снимка на екрана на моя Mac? Натиснете Command-Shift-3, за да направите снимка на целия екран. Натиснете Command-Shift-4, за да направите снимка на избрана област от екрана. За да научите повече, вижте Направете снимка на екрана на вашия Mac.
Къде е моят сериен номер? Изберете меню Apple 
> About This Mac (Apple > За този Mac). Серийният номер е последният елемент в списъка. Можете да намерите серийния номер и върху долната страна на MacBook Pro.
Как да разбера кой модел MacBook Pro имам? Вижте статията на Apple Support Identify your MacBook Pro model (Определяне на модела на вашия MacBook Pro). Освен това можете да изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac), за да видите информацията за модела.
Как да намеря документацията за моя MacBook Pro? За да намерите ръководството Най-важното за Mac Pro, изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac), щракнете етикета Support (Поддръжка) и след това щракнете User Manual (Ръководство на потребителя). От етикета Support (Подръжка) можете да изберете и „macOS Help“ („Помощ за macOS“), за да отворите ръководството на поребителя за операционната система. За по-старите модели Mac вижте Преглед на ръководствата по продукт.
Как да получа помощ за някое приложение? Докато използвате приложението, щракнете меню Help (Помощ) в лентата с менюта в горния край на екрана.
Къде се намира информацията за безопасност на моя MacBook Pro? Вижте Важна информация за безопасност за вашия Mac.
Как да намеря техническите спецификации? Отидете на Технически характеристики на 13-инчов MacBook Pro или Технически характеристики на 14-инчов и 16-инчов MacBook Pro или изберете меню Apple > About This Mac (Apple > За този Mac) и щракнете Resources (Ресурси), след което щракнете Specifications (Спецификации).
Как да проверя дали дискът ми има проблеми? Използвайте Disk Utility (Помагало за дискове). Вижте Repair a storage device in Disk Utility on Mac (Поправяне на устройство за съхранение в Помагало за дискове на Mac) в Ръководството на потребителя за Disk Utility (Помагало за дискове).
Как да преинсталирам macOS? Използвайте macOS Recovery (Възстановяване на macOS). (Процесът macOS Recovery (Възстановяване на macOS) за MacBook Pro с чип Apple silicon е различен от същия процес за останалите модели MacBook Pro.) Вижте Как да преинсталирам macOS.
Забележка: Започвайки с macOS Big Sur, архивите на Time Machine не включват системни файлове. Вижте Архивиране и възстановяване на вашия Mac.
Какво трябва да направя, преди да продам или разменя моя Mac? Архивирайте вашите данни и след това възстановете фабричните настройки на вашия Mac. Вижте What to do before you sell, give away, or trade in your Mac (Какво да направите, преди да продадете, подарите или размените вашия Mac).