Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) на вашите AirPods Pro не работи според очакванията

Следвайте стъпките по-долу.

  1. Уверете се, че разполагате с най-новия софтуер на свързания iPhone, iPad, или Mac.

  2. Поставете и двете слушалки AirPods Pro в ушите си и проверете дали функцията Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) е включена.

  3. Проверете дали функцията Adaptive Audio (Адаптивно аудио) е разрешена. Adaptive Audio (Адаптивно аудио) регулира настройките за контролиране на шума въз основа на околната среда.

  4. Почистете мрежите на микрофона и високоговорителя. Понякога функцията Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) може да бъде повлияна, ако се натрупат замърсявания или ушна кал. Ако това се случи, може да възникне и:

    • загуба на басовия звук

    • увеличение на фоновите звуци, като например уличен шум или шум от самолет

  5. Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) все още не работи на AirPods Pro 1 според очакванията, вижте Програмата за сервизно обслужване на AirPods Pro за проблеми със звука. Ако Active Noise Cancellation (Активно шумопотискане) все още не работи на AirPods Pro 2 според очакванията, свържете се с екипа по поддръжка на Apple.

Дата на публикуване: