تشخيص المشكلات في Mac
تشخيصات Apple هي أداة يمكنك استخدامهما لتشخيص مشاكل المكونات الداخلية للكمبيوتر الخاص بك، مثل اللوحة الأم والذاكرة والمكونات اللاسلكية. قد يكون بإمكانك بدء Mac باستخدام تشخيصات Apple، حتى إذا كان لا يبدأ باستخدام macOS.
لاستخدام تشخصيات Apple، اتبع التعليمات الموجودة في مقال دعم Apple استخدام "تشخيصات Apple" لاختبار Mac
قد تحتاج إلى طباعة التعليمات قبل البدء. اختر ملف > طباعة، ثم انقر على طباعة.
إذا ظهر في تشخيصات Apple أن بطاقة Wi-Fi لديك لا تعمل بشكل صحيح، فاتصل بشركة Apple أو أحد موفري خدمة Apple المعتمدين للصيانة. قد تؤثر الإصلاحات التي يقوم بها أفراد غير مدربين أو استخدام قطع غيار غير أصلية من Apple على سلامة الجهاز ووظائفه.
لا تفحص أداة تشخيصات Apple مكونات الأجهزة الخارجية، مثل جهاز USB أو الأجهزة التي من شركة غير Apple، مثل بطاقات PCI من الموردين الآخرين. ولا تتحقق من وجود مشاكل في macOS أو مشاكل متعلقة بالبرامج، مثل حالات التعارض بين التطبيقات أو الملحقات.
في حالة عدم إبلاغ أداة تشخيصات Apple عن مشكلة في Mac، فربما تكون هناك مشكلة في إصدار macOS الذي تستخدمه وقد تحتاج إلى إعادة تثبيته. انظر إعادة تثبيت macOS.