دعم حساب Apple

يتيح لك حساب Apple، المعروف سابقًا باسم Apple ID، الوصول إلى جميع خدمات Apple ويجعل جميع أجهزتك تعمل معًا بسلاسة.

هل نسيت كلمة السر؟

إليك كيفية إعادة تعيين كلمة سر حساب Apple واستعادة إمكانية الوصول إلى حسابك.

الوصول إلى حساب مقفل

تعرَّف على كيفية طلب الوصول إذا كان حسابك مقفلاً أو غير نشط أو معطلاً.

أيتعذر عليك إنشاء حساب؟

إذا كنت تواجه مشكلة في إنشاء حساب، فقد يكون لديك حساب بالفعل. في ما يأتي بعض الطرق للوصول إليه.

تحديث تفاصيل الحساب

سجِّل الدخول لمراجعة المعلومات المهمة مثل اسمك وكلمة السر وتفاصيل الأمان أو تحديثها.

حماية الحساب

الحفاظ على أمان حسابك

فيما يلي بعض أفضل الممارسات لمساعدتك على زيادة أمان حسابك ومعلوماتك الشخصية.

تجنب التصيد الاحتيالي

تعرّف على كيفية تجنّب عمليات الاحتيال والتصيّد الاحتيالي، وتعرّف على ما ينبغي فعله إذا استلمت رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات أو رسائل غير موثوق فيها.

إعداد جهة اتصال استرداد الحساب

قد تساعد جهة اتصال استرداد الحساب على ضمان تمتعك دائمًا بإمكانية الوصول إلى حسابك، حتى إذا نسيت كلمة سر حساب Apple أو رمز دخول الجهاز.

مجتمعات Apple

يُمكنك العثور على إجابات وطرح الأسئلة والتواصل مع مستخدمي Apple الآخرين.

الحصول على الدعم

يمكننا مساعدتك في العثور على أفضل خيارات الدعم.

تطبيق الدعم

تمتع بسهولة الوصول إلى حلول مخصصة لمنتجاتك من Apple.