إذا كان الـ Mac الخاص بك لا يستجيب لضغطات المفاتيح
إذا كان جهاز الـ Mac الخاص بك لا يستجيب عند الضغط على المفاتيح على لوحة المفاتيح لديك، إذا كان الضغط على بعض المفاتيح يؤدي إلى نتائج غير متوقعة، فجرِّب التالي.
إذا لم تكن هناك مفاتيح تعمل على لوحة مفاتيح خارجية
افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها مرة أخرى. تأكد من إدخال الوصلة بالكامل في المنفذ.
قم بتوصيل لوحة المفاتيح الخاصة بك بمنفذ USB مختلف أو Mac مختلف. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فقد يحتاج جهاز الـ Mac الخاص بك إلى إصلاح. خُذه إلى أحد محال Apple للبيع بالتجزئة أو أحد موفري خدمة Apple المعتمدين.
قم بتوصيل لوحة مفاتيح مختلفة بجهاز الـ Mac.هذا. إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة، فقد تحتاج إلى أخذ لوحة المفاتيح الخاصة بك لصيانتها.
إذا كانت بعض المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح المضمّنة بالكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تعمل
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تكتب سوى أرقام، فتأكد من إطفاء مصباح مؤشر المفتاح Num Lock. اضغط على المفتاح Num Lock لإطفاء ضوءه.
إذا كان المفتاح Num Lock لا يحتوي على مصباح مؤشر، فاضغط على المفتاح وجرِّب لوحة المفاتيح مرة أخرى.
إذا لم يكن أي من المفاتيح يعمل، فقد يُظهر جهاز الـ Mac الخاص بك إنذارًا حول انخفاض مستوى شحن البطارية لا يمكنك رؤيته. قم بتوصيل الـ Mac بمنفذ كهربائي أو توصيل لوحة مفاتيح خارجية بالـ Mac لمشاهدة الإنذار.
إذا كان مفتاح Media Eject أو مفتاح Caps Lock لا يعمل
حاول الضغط مع الاستمرار على المفتاح لفترة أطول. تتمتع هذه المفاتيح بمهلة قصيرة لمنع حدوث استجابة فورية عند الضغط عليها عن غير قصد. اضغط مطولاً على مفتاح إخراج الوسائط حتى تظهر أيقونة إخراج الوسائط على الشاشة، واضغط مطولاً على مفتاح تثبيت العالي حتى يضيء مؤشر المفتاح.
إذا كانت المفاتيح الأخرى لا تعمل
قد تقوم بتعيين خيارًا من غير قصد يؤدي إلى تغيير طريقة عمل لوحة المفاتيح الخاصة بك.
اختر قائمة Apple
> تفضيلات النظام، انقر على إمكانية الوصول، ثم انقر على لوحة المفاتيح. تأكد من إيقاف تشغيل المفاتيح البطيئة. في حالة تشغيل المفاتيح البطيئة، يجب الضغط مطولاً على أحد المفاتيح لفترة أطول من المعتاد حتى يتم التعرف عليه.اختر قائمة Apple > تفضيلات النظام، انقر على إمكانية الوصول، ثم انقر على الماوس ولوحة التعقب. تأكد من إيقاف تشغيل مفاتيح الماوس. في حالة تشغيل مفاتيح الماوس، يؤدي الضغط على المفاتيح الموجودة في لوحة المفاتيح الرقمية إلى تحريك المؤشر بدلاً من إدخال الأرقام.
اختر قائمة Apple > تفضيلات النظام، وانقر على لوحة المفاتيح، ثم انقر على مصادر الإدخال. قم بتحديد”إظهار قائمة الإدخال في شريط القائمة“. افتح قائمة الإدخال ثم تأكد من تحديد شكل لوحة المفاتيح الصحيح.
لرؤية مخطط لوحة المفاتيح، انقر على لوحة المفاتيح، ثم اختر "إظهار عارض لوحة المفاتيح وعارض إيموجي في شريط القائمة".