إعداد المكالمات الهاتفية على الـ iPhone والـ Mac
يمكنك تعيين الخيارات على الـ iPhone والـ Mac بحيث تستطيع إجراء واستلام المكالمات الهاتفية (بما في ذلك مكالمات الرسائل في الوقت الفعلي (RTT))، باستخدام تطبيق FaceTime على الـ Mac.
المتطلبات
لإجراء مكالمات هاتفية وتلقيها على الـ Mac الخاص بك، تأكد مما يلي:
تثبيت iOS 8 أو أحدث على الـ iPhone. انظر مقال دعم Apple تحديث iPhone أو iPad أو iPod touch.
يجب أن يكون الـ iPhone والـ Mac على نفس شبكة Wi-Fi. انظر توصيل الـ Mac بالإنترنت باستخدام Wi-Fi.
يجب تسجيل دخول الـ iPhone والـ Mac إلى iCloud وFaceTime باستخدام نفس Apple ID. انظر إعداد iCloud وتسجيل الدخول إلى FaceTime أو تسجيل الخروج منه ومقال دعم Apple استخدام ميزة "الاستمرارية" لتوصيل Mac وiPhone وiPad وiPod touch وApple Watch.
يجب تشغيل مكالمات Wi-Fi على الـ iPhone والـ Mac، كما هو موضح في الأقسام أدناه. مكالمات Wi-Fi غير متوفرة على بعض طرز الـ Mac.
إعداد الـ iPhone الخاص بك
على الـ iPhone، انتقل إلى الإعدادات > الهاتف.
اختر أيًا مما يلي، حسب شركة الاتصالات لديك.
إذا ظهر لك خيار مكالمات Wi-Fi، فاضغط عليه، ثم قم بتشغيل مكالمات Wi-Fi على هذا الـ iPhone.
بعد تشغيل مكالمات Wi-Fi، قد يظهر لك الزر إضافة مكالمات Wi-Fi للأجهزة الأخرى. اضغط عليه للسماح بالمكالمات باستخدام الأجهزة الأخرى الغير متصلة بنفس شبكة Wi-Fi التي عليها الـ iPhone، أو إذا كان الهاتف مغلقًا. من ناحية أخرى، لا يزال بإمكانك استخدام الـ Mac لإجراء المكالمات الهاتفية، ولكن يجب أن يكون الـ iPhone قيد التشغيل ومتصل بنفس شبكة Wi-Fi التي عليها الـ Mac.
ملاحظة: بعض شركات الاتصالات فقط تدعم مكالمات Wi-Fi للأجهزة غير المتصلة بنفس شبكة Wi-Fi المتصل بها الـ iPhone. انظر مقال دعم Apple إجراء مكالمة باستخدام مكالمات Wi-Fi. ستحتاج أيضًا إلى iPhone 5s، iPhone 5c، أو أحدث.
إذا ظهر خيار مكالمات على الأجهزة الأخرى، اضغط عليه، ثم قم بتشغيله.
يسمح هذا الخيار بالمكالمات باستخدام الأجهزة الأخرى المتصلة بنفس شبكة Wi-Fi التي عليها الـ iPhone.
إذا كنت تستخدم iOS 8، فانتقل إلى الإعدادات > FaceTime، ثم قم بتشغيل المكالمات الخلوية على الـ iPhone.
إعداد الـ Mac
إذا قمت بتشغيل مكالمات Wi-Fi على الـ iPhone، فإنه عند فتح FaceTime على الـ Mac، قد يُطلب منك تشغيل مكالمات من الـ iPhone علي الـ Mac. إذا لم يُطلب منك ذلك، قم بما يلي.
في تطبيق FaceTime
على الـ Mac، اختر FaceTime > تفضيلات، ثم انقر على الإعدادات.حدد المكالمات من الـ iPhone.
إذا كنت لا ترى هذا الخيار، فتأكد أن الـ Mac الخاص بك يتوافق مع المتطلبات الواردة أعلاه، ثم افتح تفضيلات FaceTime مرة أخرى.
إذا ظهرت ترقية لزر مكالمات Wi-Fi، انقر عليه، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
يظهر هذ الزر إذا كانت شركة الاتصالات تدعم مكالمات Wi-Fi بينما الـ iPhone مغلقًا أو متصلاً بشبكة Wi-Fi مختلفة.
إذا طُلب منك تأكيد عنوانك لخدمات الطوارئ، فانقر على تحديث عنوان الطوارئ. (إذا قمت بإجراء مكالمة طوارئ تستخدم شبكة Wi-Fi بدلاً من البيانات الخلوية، فإن العنوان الذي تحدده هنا يساعد خدمات الطوارئ على تحديد موقعك.) انظر مقال دعم Apple إجراء مكالمة باستخدام مكالمات Wi-Fi.
يمكنك إيقاف المكالمات الهاتفية على الـ Mac في أي وقت. في تطبيق FaceTime، اختر FaceTime > تفضيلات، انقر على الإعدادات، ثم قم بإلغاء تحديد المكالمات من الـ iPhone.
تمكين مكالمات RTT الهاتفية
إذا كنت تواجه صعوبات في السمع أو الكلام، أو تريد الاتصال بشخص يعاني من تلك الصعوبات، يمكنك استخدام الرسائل في الوقت الفعلي (RTT) لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية، إذا كانت شركة الاتصالات لديك تدعمها.
ملاحظة: لإجراء أو استقبال مكالمة RTT، يجب استخدام macOS Mojave 10.14.2 أو أحدث مع تمكين مكالمات Wi-Fi عبر iPhone مثبت عليه iOS 12.1.1 أو أحدث. هذه الميزة غير متوفرة في جميع المناطق أو مدعومة من جميع شركات الاتصالات. حسب بيئة الشبكة لديك، قد يتم تحويل مكالمة RTT إلى مكالمة TTY.
على الـ iPhone، انتقل إلى الإعدادات > عام > إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة.
اضغط على RTT/TTY، ثم قم بتشغيل برنامج RTT/TTY.
عندما يكون RTT قيد التشغيل، يظهر
في شريط الحالة في الجزء العلوي من الشاشة. يمكنك اختيار خيارات إضافية لمكالمات RTT على الـ iPhone.على الـ Mac، اختر قائمة Apple
> تفضيلات النظام، ثم انقر على إمكانية الوصول.انقر على RTT، ثم حدد تمكين RTT.
ملاحظة: إذا كنت لا ترى RTT، فتأكد من أنك قد أكملت كل خطوات الإعداد المذكورة أعلاه. إذا استمر عدم ظهور RTT، فقد لا تكون مدعومة على الـ Mac.
اختر الخيارات الإضافية. لمزيد من المعلومات، انقر على الزر مساعدة
في الجزء.
عند تمكين RTT على الـ Mac، يظهر زر RTT - على سبيل المثال، في بطاقة في تطبيق جهات الاتصال أو في FaceTime - للإشارة إلى أنه يمكنك إجراء أو استقبال مكالمات RTT.