如何重新安裝 macOS

使用電腦的內建復原系統「macOS 復原」來重新安裝 Mac 作業系統。

開始之前

重新安裝 macOS 時，系統不會移除你的 App 或個人資料，但仍建議儘可能先備份 Mac。

從畫面角落的「蘋果」選單 ，選擇「關機」。如果無法關機，請按住 Mac 上的電源按鈕達 10 秒，直到關機為止。（每部 Mac 都有電源按鈕。使用配備 Touch ID 的筆記型電腦時，請按住 Touch ID。）

請根據你是否使用配備 Apple 晶片的 Mac，採取適當的步驟。如果你不確定，可以兩組步驟都嘗試。

在配備 Apple 晶片的 Mac 上，「復原」會安裝最近安裝之 macOS 的最新版本。

按下並放開電源按鈕來啟動 Mac。
放開電源按鈕後，立即按住下列其中一個按鍵組合。如果任一種組合都無效，請參閱開機組合鍵的使用準則。
- Command-R：啟動時按住這兩個按鍵，「復原」會提供最近安裝之 macOS 的最新版本。
- Option-Command-R：啟動時按住這三個按鍵，「復原」可能會提供與你的 Mac 相容的最新版 macOS。
- Shift-Option-Command-R：啟動時按住這四個按鍵，「復原」可能會提供 Mac 隨附的 macOS，或仍可使用的最接近版本。
持續按住按鍵，直到看見 Apple 標誌或旋轉的地球。
系統可能會要求你選取 Wi-Fi 網路或連接網路線。若要選取 Wi-Fi 網路，請使用螢幕右上角的 Wi-Fi 選單。
如果系統要求選取你知道密碼的使用者，請選取該使用者，然後按一下「下一步」，並輸入該使用者的管理者密碼，也就是用來登入 Mac 的密碼。忘記密碼？

若看到有重新安裝 macOS 選項的視窗，表示 Mac 已從「復原」啟動。

選取選項以重新安裝 macOS。
按一下「繼續」，然後按照螢幕上的指示操作。
- 如果安裝程式要求解鎖磁碟，請輸入你登入 Mac 時使用的密碼。
- 如果安裝程式可讓你選擇要在「Macintosh HD」還是「Macintosh HD - 資料」上進行安裝，請選擇「Macintosh HD」。
- 如果安裝程式沒有看到你的磁碟，表示你的磁碟可能有問題，需要先清除磁碟。如果「磁碟工具程式」無法清除磁碟，則 Mac 可能需要維修。
請不要讓 Mac 進入睡眠或闔上上蓋，以利安裝程序順利完成。Mac 可能會重新啟動並顯示進度列好幾次，而螢幕畫面也可能會一次空白幾分鐘時間。
安裝完成後，Mac 可能會啟動並進入設定輔助程式。按照設定輔助程式中的步驟操作。

如果你要將 Mac 出售、換購或送人，請結束設定輔助程式而不要完成設定，然後按一下「關機」。當新的持有者啟動 Mac 時，可以使用自己的資訊完成設定。

如果可以從「復原」啟動電腦，但無法完成安裝：

確認 Mac 已連接至網際網路。你需要透過 Wi-Fi 或乙太網路採用 DHCP 連接寬頻網際網路。某些類型的網路連線可能會使你無法從「macOS 復原」進行安裝，包括使用必要的限制網路登入程序、802.1X 安全性或 PPPoE（除非路由器正在處理 PPPoE 連線）的網路連線。
使用「磁碟工具程式」修復啟動磁碟或清除啟動磁碟。
使用安裝 macOS 的其他方式。
使用外接儲存裝置做為 Mac 啟動磁碟。

如果仍然無法透過「復原」安裝 macOS，請聯絡 Apple 支援。

發佈日期： 2024 年 09 月 30 日