如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接

如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接 iPhone、iPad 或 Mac,請嘗試再次將 AirPods 配對至裝置。

  1. 更新 iPhone 或 iPad更新 Mac 至 iOS、iPadOS 或 macOS 的最新版本。

  2. 將 AirPods 放進充電盒,並確定兩邊 AirPods 都正在充電

  3. 請確定藍牙已開啟:

    • 在 iPhone 或 iPad 上,前往「設定」>「藍牙」。

    • 在 Mac 上,選擇 Apple 選單  >「系統設定」,然後按一下「藍牙」。

  4. 在裝置上開啟「控制中心」空,點一下或按一下「AirPlay」按鈕空

    • 如果裝置清單上有顯示你的 AirPods,請選取 AirPods,然後從裝置播放音訊以作測試。請確定裝置的音量已調高。

    • 如果裝置清單上沒有顯示你的 AirPods,或者有顯示但無法連接,請前往下一步。

  5. 關上盒蓋,等候 15 秒,然後打開盒蓋。

  6. 請根據你使用的 AirPods 型號來執行以下操作:

    • 如果是 AirPods 4 (兩款型號),請點兩下充電盒正面,直至狀態燈閃起白燈。

      放在盒中的 AirPods 4,盒蓋打開。
    • 如果是所有其他型號,請按住充電盒背面的設定按鈕,直至狀態燈閃起白燈。

      放在盒中的 AirPods Pro,盒蓋打開並按住背面按鈕。
  7. 將 AirPods 放進充電盒並打開盒蓋,然後放在要連接的裝置旁邊。

  8. 按照 裝置螢幕上的步驟操作。

  9. 如果仍無法連接,請重設 AirPods

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