在 Apple 钱包中跟踪订单和购买项目

当你在 iPhone、iPad 或 Mac 上从合作 App 或网站进行购买时,你可以在 iPhone 上的“钱包”App 中跟踪自己的订单。

在 Apple 钱包中跟踪订单

你可以使用“钱包”App 中的“订单跟踪”来查看以下信息:

  • 订单状态、预计到达时间或订单有没有问题

  • 订单号、购买总额和付款状态

  • 你可以直接从“钱包”App 联系商家

当你从合作商家处进行购买时,可以在 iPhone 的“钱包”App 中跟踪订单:

  • 自动:在装有 iOS 16、iPadOS 16、macOS 13 或更高版本的设备上,跟踪特定 Apple Pay 购买项目的订单。

  • 手动:在装有 iOS 17 和 iPadOS 17 的设备上的 App 中,或在装有 iOS 17、iPadOS 17 或 macOS Sonoma 的设备的网页上,轻点订单确认屏幕上的“Apple 钱包订单跟踪”按钮。

    “Apple 钱包订单跟踪”按钮的示例

要查看在其他设备上下达的订单,你必须使用相同的 Apple ID 登录。

如何在 Apple 钱包中跟踪 Apple Pay 购买项目和订单

  1. 在 iPhone 上,打开“钱包”App。

  2. 轻点“订单”按钮“订单”按钮

  3. 轻点一个购买项目,以查看更多详情。

  4. 如需更多信息或协助:

    • 轻点“管理订单”以访问商家的网站。

    • 轻点“给此商家发电子邮件”以联系商家。

    • 轻点“订单总计”以查看付款详情。

    • 在运输公司的网站上跟踪你的订单。

要共享你的订单信息,请轻点“共享”按钮“共享”按钮 并选取一个共享选项(例如“信息”)。

你还可以轻点最近的交易以查看相应的“订单跟踪”详情。在“钱包”App 中:

  1. 轻点你的信用卡或借记卡。

  2. 然后轻点近期的一笔交易。

如果你的“订单跟踪”信息有问题

“钱包”App 显示的信息由商家提供。如果你在“钱包”App 中看到的信息与你预期的不同,或者你对订单、订单详情或收据详细信息有疑问,请联系商家以获取更多信息。

Apple Pay 是由某些 Apple 附属公司提供的服务,具体由 Apple Pay 隐私声明指定。Apple Inc. 及其附属公司都不是银行。Apple Pay 中使用的任何卡片均由发卡机构提供。

发布日期: