Apple Hesabınızı etkisizleştirme

Apple, verilerinizin ve gizliliğinizin sizin kontrolünüzde olmasını sağlamak amacıyla, Apple Hesabınızı herhangi bir nedenle istediğiniz zaman geçici olarak etkisizleştirebilmenize olanak tanır. Bu özelliğe erişim ülkeye veya bölgeye göre değişebilir.

Bu makalede, Apple Hesabınızı geçici olarak etkisizleştirmeyle ilgili bilgiler ve bu konuda sık sorulan soruların yanıtları yer almaktadır. Apple Hesabınız etkisizleştirildiğinde ne olacağını anlamak için bu sayfanın tamamını okuyun.

Apple Hesabınızı etkisizleştirme hakkında

Hesabınızı etkisizleştirme özelliği, Apple ürünlerinizde sakladığınız kişisel verileriniz üzerindeki kontrolünüzü artırır. Hesabınızı kalıcı olarak silmeden hesap erişimini geçici olarak askıya alma olanağı sunar.

Apple Hesabınızı etkisizleştirdiğinizde hesabınız ve verileriniz kaybolmaz ancak hesabınıza giriş yapamaz veya hesabınızı kullanamazsınız. Hesabınız etkisizleştirildiğinde, Apple Hesabınızın kullanıldığı iCloud, iTunes, Apple Books, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime ve iPhone'umu Bul gibi Apple servisleri aracılığıyla sakladığınız verilere erişemezsiniz. Apple olarak, finansal getiriler veya diğer yasal prosedürler gibi yasal amaçlar doğrultusunda kullanmamız gereken durumlar haricinde verilerinizi işlemeyi ya da bunlara erişmeyi durdururuz. İsteğinizle ilgili olarak sizinle irtibat kurmak için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz.

Apple Hesabınızı etkisizleştirme isteğinde bulunmadan önce

Apple Hesabınızı etkisizleştirme isteğinde bulunmadan önce birkaç işlem gerçekleştirmenizi öneriyoruz.

• yedekleyin that you store in iCloud — including content for any Apple or third-party apps that store data using iCloud — to a place that doesn’t use your Apple Account for access.

• Kopyalarına sahip olmadığınız uygulamaları, oyunları, müzikleri, filmleri, TV şovlarını, kitapları ve sesli kitapları indirin.

• Etkin abonelikleri gözden geçirin. Hesabınız etkin değilken abonelikleriniz yenilenmez.

• Apple Pay Later kapsamındaki kalan kredi taksitlerini ödeyin.

• İhtiyacınız olan veya daha sonra gerekebilecek Apple ile ilgili tüm bilgilerin bir kopyasını kaydedin.

• Apple Hesabınızın veya iCloud'un kullanıldığı uygulamalarda sorunla karşılaşmamak için tüm aygıtlarınızda çıkış yaptığınızdan emin olun. Hesabınız etkisizleştirildikten sonra aygıtlarınızda iCloud'dan çıkış yapamaz veya iPhone'umu Bul'u ya da Etkinleştirme Kilidi'ni kapatamazsınız. Çıkış yapmayı unutursanız hesabınız etkisizleştirildikten sonra aygıtınızı kullanamayabilirsiniz.

Apple Hesabınızı geçici olarak etkisizleştirme

Mac, Windows PC, iPhone veya iPad'de Apple'ın Apple Hesabınızla giriş yapın ve "Hesabınızı etkisizleştirmeyi talep edin" seçeneğini belirleyin. Bu seçeneği görmüyorsanız söz konusu özellik ülkenizde veya bölgenizde kullanılmıyordur.

Hesabınızı etkisizleştirme isteğinde bulunduğunuzda benzersiz bir alfasayısal erişim kodu alırsınız. Bu erişim kodunu güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun. Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için bu koda ihtiyaç duyacaksınız.

İstekte bulunan hesap sahibinin siz olduğunuzu doğruladıktan sonra hesabınızı etkisizleştiririz.

Sık Sorulan Sorular

Hesabım etkin değilken iCloud e-postaları veya iletileri/mesajları alabilir miyim?

Hayır. Hesabınız etkin değilken yeni ileti/mesaj almazsınız. Size iCloud (Mail ve iMessage) aracılığıyla gönderilen iletiler/mesajlar iletilmez.

Hesabım üzerinden satın aldığım müziklere, filmlere, TV şovlarına, kitaplara ve uygulamalara ne olur?

Söz konusu Apple Hesabıyla iTunes Store, App Store veya Apple Books'tan alışveriş yaptıysanız hesabınız etkin değilken bu servisleri kullanamazsınız. Bu servislerden bazıları şunlardır:

• Satın alınan uygulamaları güncelleme

• Önceden satın alınan öğeleri indirme

• Satın alınan DRM korumalı öğeleri iOS ve iPadOS aygıtlarıyla eşzamanlama

• Satın alınan DRM korumalı öğeleri bir bilgisayardan başka bir bilgisayara kopyalama

• Kiralanan öğeleri çalma/oynatma

• Satın alınan DRM korumalı öğeleri çalmak/oynatmak için bilgisayarları yetkilendirme

• iTunes Match'e erişme (aboneyseniz)

• Apple TV uygulamasında Sezon Biletlerine erişme

iTunes Store'dan satın aldığınız müzikler gibi Dijital Hak Yönetimi (DRM) koruması olmayan içerikler hesabınız etkin değilken de normal şekilde çalışmaya devam eder. Ancak Apple Music uygulamasındaki Eşzamanlı Arşiv'de saklanan DRM içermeyen içerikler erişilemez veya oynatılamaz.

Satın aldığınız uygulamalar, filmler veya TV şovları gibi DRM korumalı içerikler, içerik türüne bağlı olarak hesabınız etkin değilken çalışmayı durdurabilir ya da artık güncellenmeyebilir.

Aboneliklerime ne olur?

Apple Hesabınızı kullanarak abone olduğunuz ya da Apple Hesabınızla ilişkilendirilen Apple Music, iCloud+ veya üçüncü taraf servisler gibi tüm abonelikler, hesabınızı etkisizleştirmenizin ardından fatura dönemlerinin sonunda iptal edilir.

Apple Pay Later kredime ne olur

Apple Hesabınızı etkisizleştirebilmeniz için önce Apple Pay Later'daki kalan kredi taksitlerinizin ödenmesi gerekir. Apple Pay Later artık Apple Pay ile yapılan satın alımlar için yeni krediler sunmamaktadır.

Apple Music'e kablosuz iletişim operatörüm aracılığıyla abone oldum. Aboneliğime ne olur?

Apple Music'e bir operatör aracılığıyla abone olduysanız ve hesabınızı, etkisizleştirmekte olduğunuz Apple Hesabınızla ilişkilendirdiyseniz müzikleri çalmaya devam edebilirsiniz ancak Arşiv'i Eşzamanla gibi diğer Apple Music özelliklerine erişiminizi kaybedersiniz.

Aile düzenleyicisiyim. Hesabımı etkisizleştirmem ailemin diğer üyelerini nasıl etkiler?

Bir Aile Paylaşımı grubunda düzenleyiciyken Apple Hesabınızı etkisizleştirirseniz Apple Music, iCloud Saklama Alanı gibi abonelikleri ve satın aldığınız öğeleri artık ailenizle paylaşamazsınız. Ayrıca ailenizdeki çocuk hesapları da hesabınızla birlikte etkisizleştirilir.

Çevrimiçi olarak apple.com/tr adresinden satın aldığım ürünler elime ulaşır mı?

Evet. İnternet üzerinden verdiğiniz siparişler hesabınızı etkisizleştirseniz de normal şekilde işlenir.

Onarılmakta olan ürünlerim, hesabım etkisizleştirildikten sonra da onarılmaya devam eder mi?

Evet. Apple Hesabınızı etkisizleştirseniz bile, devam etmekte olan onarımlarınız iptal edilmez.

Şu anda Apple Destek bana bir konuda yardımcı oluyor. Hesabım etkisizleştirildikten sonra da yardım almaya devam edebilir miyim?

Apple Destek, hesabınız etkisizleştirildikten sonra da size yardımcı olabilir. Bununla birlikte, hesabınız etkin değilken, devam eden herhangi bir olaya erişemezsiniz.

Aygıtıma servis işlemi uygulanması için AppleCare planımı kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet. Aygıtınız bir AppleCare planı kapsamındaysa hesabınız etkin değilken de planınızı kullanarak servis alabilirsiniz.

Gelecekteki Apple Store randevularım, hesabım etkisizleştirildikten sonra da geçerli olur mu?

Hayır. Ayarlamış olduğunuz Apple Store randevularınız veya rezervasyonlarınız hesabınız etkisizleştirildiğinde iptal edilir.

iPhone Yükseltme Programı'na kayıtlıyım. Hesabım etkisizken ödeme yapmaya devam etmem gerekir mi?

Evet. iPhone Yükseltme Programı'na kayıtlıysanız aygıtınız için ödeme yapmaya devam etmeniz gerekir. Ancak ilgili Apple Hesabınız olmadan başka çevrimiçi yükseltme siparişi veremeyebilirsiniz.

Apple platformlarında uygulamalar ve başka içerikler dağıtıyorum. Apple Hesabım etkisizleştirildiğinde mağazamdaki içeriklere ne olur?

Hesabınız etkisizleştirildikten sonra mağazanızdaki içeriklere App Store Connect ve iTunes Connect ile erişemezsiniz. Hesabınız yasal "Hesap Sahibi" ise sözleşmeleri kabul edemez veya yenileyemezsiniz. Etkisizleştirme isteğinde bulunmadan önce içeriklerinize yeni bir yasal kullanıcı atamazsanız bu içerikler, sürelerinin dolması sonucunda mağazadan kaldırılabilir. Geliştirici hesabınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hesabımı yeniden etkinleştirebilir miyim?

Evet. Hesabınızı etkisizleştirme isteğinde bulunursanız benzersiz bir alfasayısal erişim kodu alırsınız. Apple Hesabınızı yeniden etkinleştirmeye hazır olduğunuzda Apple Destek bölümüyle irtibat kurup erişim kodunuzu verirseniz hesabınızı yeniden etkinleştirmenize yardımcı olabiliriz. Bu kodu kaybederseniz hesabınızı yeniden etkinleştirmenize yardımcı olamayız.

Verilerimin nasıl yönetildiği konusunda Apple ile irtibat kurabilir miyim?

Evet. Apple'In Gizlilik Politikası veya diğer konular hakkında sorularınız ya da geri bildirimleriniz varsa bir gizlilik sorgusu yapın.