Så här faktureras appar, innehåll och prenumerationer från Apple
Läs om vilken betalningsmetod som debiteras när du köper prenumerationer som iCloud+ eller artiklar från App Store, iTunes Store, Apple Books eller Apple TV-appen. Flera köp kan grupperas i en debitering.
Flera artiklar kan grupperas på en faktura
När du köper varor eller betalar för prenumerationer debiteras din betalningsmetod vid köpet eller inom några dagar.
Om du inte känner igen en debitering kan du försöka identifiera den i din köphistorik och se om flera köp har grupperats på en större debitering. Eller titta på kvittot som skickades till dig och se om flera köp inkluderades. Om du använder Familjedelning får både köparen och familjesamordnaren ett e-postkvitto.
I Europa och Indien kanske köp inte grupperas.
Om du ser en väntande debitering på en låg summa
Om du uppdaterar din faktureringsinformation eller lägger till någon i din familjedelningsgrupp kan en tillfällig betalkortsreservation på en låg summa visas på ditt kontoutdrag. Betalkortsreservationen tas snart bort av din kortutgivare eller bank.
Vilken betalningsmetod debiteras?
När du köper varor eller betalar för prenumerationer försöker Apple debitera dina betalningsmetoder i den här ordningen:
Apple försöker använda ditt Apple-kontosaldo för att täcka hela beloppet. Vad du kan köpa med ditt Apple-kontosaldo.
Om du inte har ett Apple-kontosaldo eller om saldot inte täcker hela beloppet, försöker Apple att debitera din primära betalningsmetod. Om du använder Familjedelning debiterar Apple ditt personliga Apple-kontosaldo före familjesamordnarens primära betalningsmetod.
Om det har uppstått ett problem med den primära betalningsmetoden eller om den primära betalningsmetoden inte kan debiteras hela det återstående beloppet, försöker Apple att debitera dina andra betalningsmetoder uppifrån och ned. Din primära betalningsmetod visas högst upp. När du hanterar dina betalningsmetoder trycker du på Redigera för att ändra ordning på en betalningsmetod.
Om ingen av dem kan debiteras kan Apple försöka igen.
Vissa köp debiteras inte ditt Apple-kontosaldo
Du kan inte använda ditt Apple-kontosaldo till att skicka gåvor eller presentkort.
För vissa återkommande debiteringar, som AppleCare+, kan du inte starta din prenumeration med ett Apple-kontosaldo. Men så länge du sparar en annan giltig betalningsmetod och ditt Apple-kontosaldo täcker en hel debitering, kommer din återkommande debitering att dras från ditt Apple-kontosaldo.*
Vissa prenumerationer kanske inte debiteras ditt Apple-kontosaldo.
Om du använder Familjedelning och lägger till pengar i ditt Apple-kontosaldo kan dina familjemedlemmar inte använda det. Pengar som du lägger till i ditt Apple-kontosaldo är bara tillgängliga för dig.
*I vissa länder och regioner kan ditt Apple-kontosaldo inte användas för vissa prenumerationer som AppleCare+. Kontrollera om Apple-kontosaldo inte stöds i ditt land eller i din region.
Om ingen av dina betalningsmetoder kan debiteras
Om ingen av dina betalningsmetoder kan debiteras visar ditt konto ett negativt saldo. Du kan inte köpa, ladda ner eller uppdatera fler appar eller artiklar förrän du har uppdaterat din betalningsmetod.
Information om produkter som inte tillverkas av Apple eller som finns på oberoende webbplatser som inte står under Apples kontroll eller testats av Apple anges endast i informationssyfte och är inte att betrakta som rekommendationer av eller stöd för produkterna. Apple tar inget ansvar för valet eller nyttjandet av webbplatser eller produkter från tredje part och inte heller för produkternas prestanda. Apple garanterar inte att informationen på webbplatser från tredje part är korrekt eller tillförlitlig. Kontakta leverantören för mer information.
