Bärbara Mac-datorer med Apple Silicon: bildskärmsproblem
Felsöka skärm- och bildproblem
Felsöka kamera- eller omgivningsljussensorproblem
Felsöka skärm- och bildproblem
Identifiera problem
Läs den här artikeln om du upptäcker något av följande problem:
Förvrängd, suddig eller oläslig bild
Inkonsekvent bildskärpa
Vertikala linjer med ojämn ljusstyrka
Flimrande eller oregelbunden bild
Videobrus
Felaktiga eller uteblivna färger
Ojämn färg, kontrast eller ljusstyrka
Bilden fastnar eller stannar kvar på skärmen
Ljusläckage runt bildskärmen
Partiklar eller smuts under glaset
Pixelavvikelser
Horisontella eller vertikala linjer
Det går inte att ändra upplösning
Skärmen lyser inte
Skärmens bakgrundsbelysning är ojämn
Skärmens bakgrundsbelysning fungerar inte efter uppvärmning
Skärmens bakgrundsbelysning fungerar inte med vissa inställningar för ljusstyrka
Om pixelavvikelser i LCD-skärmar för Apple-produkter som släpptes 2010 och senare
Om du inte kunde lösa problemet genom att följa en supportartikel går du vidare till nästa avsnitt.
Prova de här stegen innan du fortsätter med problemspecifik felsökning
Ta bort alla skal, fodral och bildskärmsskydd.
Rengör skärmen med en mjuk, lätt fuktad och luddfri duk.
Varning! Börja med att koppla bort alla kablar och stänga av datorn. Använd inte aerosolsprayer, lösningsmedel, slipmedel eller rengöringsmedel som innehåller väteperoxid som kan skada finishen. Undvik att få in fukt i öppningarna och spreja inte vätska direkt på datorn. Använd inte tryckluft.
Kör manuella tester och felsökningstester
Om du inte kunde lösa problemet genom att följa en supportartikel eller söka efter möjliga orsaker kör du de här felsökningstesterna och manuella testerna för att identifiera orsaken till problemet:
Flytta bildskärmen fram och tillbaka medan du observerar problemet. Öppna och stäng bildskärmen helt flera gånger för att se till att de inbyggda bildskärmskablarna inte är klämda eller kortslutna.
Öppna och inspektera datorn
Om problemet inte har lösts eller isolerats genom att följa supportartiklar eller köra felsökningstester läser du datorns reparationshandbok för att öppna och inspektera datorn. En skadad eller felplacerad del kan orsaka ett av problemen.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Det kanske inte löser enhetens problem att byta ut en del. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Byt ut delen
Om problemet inte löstes eller isolerades genom att följa föregående steg byter du ut skärmen.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Det kanske inte löser enhetens problem att byta ut en del. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Felsöka kamera- eller omgivningsljussensorproblem
Identifiera problem
Kameran fungerar inte
Ingen indikatorlampa på kameran
Överexponerade bilder
Dålig vitbalans
Dåligt fokus
Förvrängda bilder eller bilder med felaktiga färger
Skärmens eller tangentbordets ljusstyrka svarar inte på ändrade omgivningsljusförhållanden
Kameran svarar inte på ändrade omgivningsljusförhållanden
Prova de här stegen innan du fortsätter med problemspecifik felsökning
Ta bort alla skal, fodral och bildskärmsskydd.
Se till att sensorn för omgivningsljus inte är täckt. Den sitter högst upp på datorskärmen nära kameran.
Rengör skärmen med en mjuk, lätt fuktad och luddfri duk.
Varning! Börja med att koppla bort alla kablar och stänga av datorn. Använd inte aerosolsprayer, lösningsmedel, slipmedel eller rengöringsmedel som innehåller väteperoxid som kan skada finishen. Undvik att få in fukt i öppningarna och spreja inte vätska direkt på datorn. Använd inte tryckluft.
Kör manuella tester och felsökningstester
Om du inte kunde lösa problemet genom att följa en supportartikel eller söka efter möjliga orsaker kör du de här felsökningstesterna och manuella testerna för att identifiera orsaken till problemet:
Flytta bildskärmen fram och tillbaka medan du observerar problemet. Öppna och stäng bildskärmen helt flera gånger för att se till att de inbyggda bildskärmskablarna inte är klämda eller kortslutna.
Öppna och inspektera datorn
Om problemet inte har lösts eller isolerats genom att följa supportartiklar eller köra felsökningstester läser du datorns reparationshandbok för att öppna och inspektera datorn. En skadad eller felplacerad del kan orsaka ett av problemen.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Det kanske inte löser enhetens problem att byta ut en del. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.
Byt ut delen
Om problemet inte löstes eller isolerades genom att följa föregående steg byter du ut skärmen.
Obs! Det här avsnittet kräver beställning av delar och verktyg. Det kanske inte löser enhetens problem att byta ut en del. Du hittar andra servicealternativ på support.apple.com/sv-se/repair.