Dacă Safari nu încarcă site-uri web sau se închide pe dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch

Dacă nu poți încărca un site web sau o pagină web ori Safari se închide în mod neașteptat, urmează acești pași.

Conectează-te la altă rețea

Încearcă să încarci un site web, precum www.apple.com/ro, utilizând datele celulare. Dacă nu ai date celulare, conectează-te la o altă rețea Wi-Fi, apoi încarcă site-ul web.

Dacă folosești un VPN (rețea privată virtuală), trebuie să verifici configurările VPN. Dacă ai activat un VPN, este posibil ca unele aplicații sau site-uri web să blocheze încărcarea conținutului.

Repornirea dispozitivului

Oprește dispozitivul și pornește-l din nou:

Șterge datele referitoare la site-uri web

Poți șterge ocazional datele referitoare la site-urile web pentru a îmbunătăți performanța browserului Safari:

  1. Accesează Configurări > Aplicații > Safari.

  2. Atinge Degajați istoricul și datele site‑urilor.

  3. Atinge Degajați istoricul pentru a confirma.

Activează JavaScript

Activează JavaScript dacă nu este deja activat:

  1. Accesează Configurări > Aplicații > Safari > Avansat.

  2. Activează JavaScript.

Obține ajutor suplimentar

Dacă problema persistă și afectează numai un anumit site web sau numai o anumită pagină web, verifică dacă funcția Transmisie privată este activată. Poți să dezactivezi funcția Transmisie privată în Configurări iCloud. Dacă Safari tot nu încarcă site-uri web și ai încercat toți acești pași, contactează dezvoltatorul site-ului web pentru ajutor suplimentar.

Data publicării: