Cum se dezactivează contul Apple
Ca parte a controlului tău asupra datelor și confidențialității, Apple îți oferă posibilitatea de a-ți dezactiva temporar contul Apple, oricând și din orice motiv. Accesul la această caracteristică poate varia în funcție de țară sau regiune.
Acest articol furnizează informații și răspunsuri la întrebări frecvente despre dezactivarea temporară a contului Apple. Trebuie să citești întreaga pagină pentru a înțelege ce se întâmplă atunci când contul Apple este dezactivat.
ID-ul Apple este acum contul Apple. Poți să te autentifici în continuare cu aceeași adresă de e-mail sau același număr de telefon și aceeași parolă.
Despre dezactivarea contului Apple
Posibilitatea de a-ți dezactiva contul îți asigură mai mult control asupra datelor personale pe care le stochezi cu Apple. Este o modalitate de a suspenda temporar accesul la contul tău, fără a-l șterge definitiv.
Atunci când îți dezactivezi contul Apple, îți menținem contul și datele intacte, însă nu te poți conecta la contul tău și nu-l poți utiliza. Cât timp contul tău este dezactivat, nu poți accesa date pe care le-ai stocat cu servicii Apple care îți folosesc contul Apple, cum ar fi iCloud, iTunes, Apple Books, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime și Găsire iPhone. Apple oprește prelucrarea sau accesarea datelor tale, cu excepția cazului în care suntem obligați să le folosim în alt scop legal, cum ar fi declarațiile financiare sau alte proceduri legale. Îți putem folosi informațiile de contact ca să comunicăm cu tine legat de solicitarea ta.
Înainte de a solicita dezactivarea contului Apple
Îți recomandăm să parcurgi câțiva pași înainte de a solicita dezactivarea contului Apple.
Fă backup pentru datele stocate în iCloud – inclusiv conținutul din aplicațiile Apple sau de la terți care stochează date în iCloud – într-un loc care nu utilizează contul Apple pentru acces.
Descarcă aplicații, jocuri, muzică, filme, emisiuni TV, cărți și cărți audio pentru care nu deții copii.
Examinează toate abonamentele active. Abonamentele nu sunt reînnoite în timp ce contul tău este inactiv.
Achită orice rate rămase ale împrumutului pe care îl ai cu Apple Pay Later.
Salvează copii ale tuturor informațiilor legate de Apple de care ai nevoie în prezent sau te aștepți să ai nevoie în viitor.
Asigură-te că te deconectezi de pe toate dispozitivele tale pentru a evita problemele cu aplicațiile care folosesc contul tău Apple sau iCloud. După dezactivarea contului, nu te vei mai putea deconecta de la iCloud sau nu vei mai putea dezactiva funcția Blocare activare din Găsire iPhone de pe dispozitivele tale. Dacă uiți să te deconectezi, este posibil să nu poți folosi dispozitivul în timp ce contul este dezactivat.
Cum se dezactivează temporar contul Apple
Conectează-te cu contul Apple la pagina Date și confidențialitate Apple pe un Mac, PC cu Windows, iPhone sau iPad și selectează „Solicitați dezactivarea contului dvs.”. Dacă nu vezi această opțiune, înseamnă că această caracteristică nu este disponibilă în țara sau regiunea ta.
Când soliciți dezactivarea contului, vei primi un cod alfanumeric unic de acces. Păstrează acest cod de acces într-un loc sigur – vei avea nevoie de acesta pentru reactivarea contului.
După ce verificăm că solicitarea este făcută de deținătorul contului, îți dezactivăm contul.
Întrebări frecvente
Pot primi e-mailuri sau mesaje iCloud în timp ce contul meu este dezactivat?
Nu. Nu vei primi mesaje noi în timp ce contul tău este dezactivat. Mesajele care ți se trimit prin iCloud (Mail și iMessage) nu vor fi livrate.
Ce se întâmplă cu muzica, filmele, emisiunile TV, cărțile și aplicațiile pe care le-am achiziționat cu contul meu?
Dacă ai achiziționat articole din iTunes Store, App Store sau Apple Books cu acest cont Apple, nu poți utiliza aceste servicii în timp ce contul tău este dezactivat. Astfel de servicii includ, însă nu se limitează la:
Actualizarea aplicațiilor achiziționate
Descărcarea articolelor achiziționate anterior
Sincronizarea articolelor achiziționate protejate prin DRM pe dispozitivele iOS și iPadOS
Copierea articolelor achiziționate protejate prin DRM de pe un computer pe altul
Redarea articolelor închiriate
Autorizarea computerelor pentru redarea articolelor achiziționate protejate prin DRM
Accesarea iTunes Match dacă ai abonament
Accesarea permiselor de sezon în aplicația Apple TV
Conținutul fără protecție Digital Rights Management (DRM), cum ar fi achizițiile de muzică din iTunes Store, continuă să funcționeze normal în timp ce contul tău este dezactivat. Cu toate acestea, orice conținut fără protecție DRM stocat în Sincronizarea bibliotecii din aplicația Apple Music nu poate fi accesat sau redat.
Este posibil ca orice conținut cu protecție DRM pe care l-ai achiziționat, cum ar fi aplicații, filme sau emisiuni TV, să nu mai funcționeze sau să nu mai fie actualizat în timp ce contul tău este dezactivat, în funcție de tipul de conținut.
Ce se întâmplă cu abonamentele mele?
Toate abonamentele pe care le ai pentru servicii precum Apple Music sau iCloud+ ori servicii de la terți la care te-ai abonat folosind contul tău Apple sau care sunt legate de contul tău Apple sunt anulate la sfârșitul ciclului de facturare atunci când îți dezactivezi contul.
Ce se întâmplă cu împrumutul meu Apple Pay Later?
Înainte de a-ți putea dezactiva contul Apple, toate ratele la împrumuturi rămase pe care le ai cu Apple Pay Later trebuie plătite. Apple Pay Later nu mai oferă împrumuturi noi pentru achizițiile cu Apple Pay.
M-am abonat la Apple Music prin intermediul operatorului meu de telefonie mobilă. Ce se întâmplă cu abonamentul meu?
Dacă te-ai abonat la Apple Music prin intermediul unui operator de telefonie și ți-ai asociat contul la contul Apple pe care-l dezactivezi, poți în continuare să redai în flux muzică, însă pierzi accesul la alte funcții Apple Music, cum ar fi Sincronizarea bibliotecii.
Sunt organizator al familiei. Cum sunt afectați membrii familiei de dezactivarea contului meu?
Dacă ești organizatorul unui grup de Partajare familială și îți dezactivezi contul Apple, familia ta nu mai poate partaja elemente precum Apple Music, spațiu de stocare iCloud și achiziții. În plus, toate conturile copiilor din familie sunt dezactivate odată cu contul tău.
Voi primi în continuare achizițiile efectuate online la apple.com/ro?
Da. Comenzile online active sunt procesate normal în timp ce contul tău este dezactivat.
Reparațiile în curs pentru produsele mele vor continua după ce contul meu este dezactivat?
Da. Dezactivarea contului Apple nu anulează reparațiile tale deja în curs.
Asistența Apple mă ajută cu ceva chiar acum. Pot primi în continuare ajutor în timp ce contul meu este dezactivat?
Asistența Apple te poate ajuta după ce contul tău este dezactivat. Însă nu poți accesa niciun caz în curs în timp ce contul tău este inactiv.
Pot utiliza în continuare planul AppleCare pentru operații de service pentru dispozitivul meu?
Da. Dacă dispozitivul tău este acoperit de un plan AppleCare, îl poți folosi în continuare pentru a obține service în timp ce contul tău este dezactivat.
Programările mele viitoare la Apple Store sunt în continuare planificate după ce contul meu este dezactivat?
Nu. Programările sau rezervările pe care le-ai planificat la Apple Store sunt anulate la dezactivarea contului tău.
M-am înscris într-un Program de upgrade pentru iPhone. Trebuie să fac plăți în continuare în timp ce contul meu este dezactivat?
Da. Dacă te-ai înscris în programul de upgrade pentru iPhone, va trebui să efectuezi în continuare plăți pentru dispozitivul tău. Cu toate acestea, este posibil să nu poți plasa online comenzi de upgrade ulterioare fără contul Apple corelat.
Distribui aplicații și alt conținut pe platformele Apple. Ce se întâmplă cu conținutul meu din magazin atunci când contul meu Apple este dezactivat?
Atunci când contul tău este dezactivat, pierzi accesul la conținutul tău din magazin prin App Store Connect și iTunes Connect. În cazul în care contul tău este „Deținătorul legal al contului”, nu vei putea să accepți sau să reînnoiești contracte, iar conținutul tău poate avea lacune și poate fi eliminat din magazin dacă nu atribui un utilizator legal nou înainte să soliciți dezactivarea. Află mai multe despre gestionarea contului de dezvoltator.
Pot să-mi reactivez contul?
Da. Dacă soliciți dezactivarea contului, vei primi un cod alfanumeric unic de acces. Când ești gata să-ți reactivezi contul Apple, contactează Asistența Apple, furnizează codul de acces și te vom ajuta să-ți reactivezi contul. Dacă pierzi acest cod, nu te vom putea ajuta să-ți reactivezi contul.
Pot contacta Apple în legătură cu modul de gestionare a datelor mele?
Da. Dacă ai întrebări sau comentarii privind Politica de confidențialitate Apple sau alte subiecte, trimite o întrebare despre confidențialitate.
Informațiile despre produsele care nu sunt fabricate de Apple sau despre site-urile web independente care nu sunt controlate sau testate de Apple sunt furnizate fără recomandare sau aprobare. Apple nu își asumă nicio responsabilitate în ceea ce privește selectarea, funcționarea sau utilizarea site-urilor web sau produselor de la terți. Apple nu face niciun fel de declarații privind acuratețea sau fiabilitatea site-urilor web terțe. Contactează furnizorul acestor produse pentru a obține mai multe informații.
