Faturação e assinaturas
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Cancelar a assinatura
Pode cancelar uma assinatura da Apple ou uma assinatura que comprou numa app diretamente na App Store do dispositivo.
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Pedir um reembolso
Alguns compras poderão ser elegíveis para obter um reembolso. Para solicitá-lo, clique na ligação abaixo, inicie sessão e selecione "Pedir um reembolso".
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Ver o histórico de compras
Pode encontrar um histórico das apps, assinaturas, músicas e outros conteúdos comprados na App Store e na iTunes Store.
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Gerir as informações de pagamento
Confira os seus métodos de pagamento registados, altere a ordem do método de pagamento ou atualize as informações de faturação.
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Se o método de pagamento for recusado
Se não for possível comprar na App Store ou na iTunes Store, adicione um novo método de pagamento ou atualize as informações de pagamento.
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Confirmar cobranças de faturação
Saiba como procurar o seu histórico de compras e verificar as cobranças que aparecem no seu extrato da Apple.
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Configure o dispositivo da criança
Ajude o seu filho a iniciar sessão em dispositivos Apple com o respetivo ID Apple, bem como a criar um código de dispositivo e a utilizar a funcionalidade Partilha com a família para aceder a apps e conteúdos adquiridos.
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