Voltar a descarregar músicas da iTunes Store no iPhone ou iPad

Saiba como voltar a descarregar músicas compradas na iTunes Store no iPhone ou iPad.

Está a utilizar um Mac ou um PC?

• Saiba como voltar a descarregar músicas no Mac

• Saiba como voltar a descarregar músicas no PC

Como voltar a descarregar músicas no iPhone

1. Abra a app iTunes Store.

2. Toque em Mais.

3. Toque em Comprado.

4. Toque em Música. Se utilizar a Partilha com a família, toque num membro da família para ver as respetivas músicas compradas. A partir daí, pode:

   • Descarregar todas as músicas: toque em Todas as músicas e, em seguida, toque em Descarregar tudo.

   • Descarregar uma música ou um álbum: toque num intérprete e, em seguida, toque no botão Descarregar junto a uma música ou um álbum.

     

Como voltar a descarregar músicas no iPad

1. Abra a app iTunes Store.

2. Toque em Comprado.

3. Toque em Música. Se utilizar a Partilha com a família, toque num membro da família para ver as respetivas músicas compradas. A partir daí, pode:

   • Descarregar todas as músicas: toque em Todas as músicas e, em seguida, toque em Descarregar tudo.

   • Descarregar uma música ou um álbum: toque num intérprete e, em seguida, toque no botão Descarregar junto a uma música ou um álbum.

Se não vir ou não conseguir descarregar músicas que tenha comprado

Verifique o seguinte.

Verifique se tem sessão iniciada com a conta Apple que utilizou para comprar a música

Se iniciar sessão com uma conta Apple diferente daquela em que tem sessão iniciada atualmente, quaisquer compras associadas à conta Apple em que terminar sessão são removidas do dispositivo.

Para verificar a conta Apple que tem sessão iniciada:

1. Aceda a Definições.

2. Toque em [o seu nome].

3. Toque em Multimédia e compras.

4. Toque em Ver conta.

Verifique se as músicas compradas estão ocultas ou foram apagadas

1. Abra a app Apple Music.

2. Toque na fotografia.

3. Toque em Definições da conta.

4. Digitar a palavra‑passe da sua conta Apple

5. Toque em Compras ocultas. Se encontrar a música, pode:

   

• Descarregar a música: toque no botão Descarregar junto a uma música.

• Voltar a mostrar a música: toque em Mostrar tudo para ver a música nas suas compras sem a descarregar para o dispositivo.

  

O que fazer se o botão Descarregar estiver em falta ou a cinzento

Verifique se a música ou o álbum já está na app Apple Music.

Experimente terminar e voltar a iniciar sessão em Multimédia e compras

Iniciar e terminar sessão em Multimédia e compras irá remover os conteúdos descarregados dos serviços Apple.

1. Aceda a Definições.

2. Toque em [o seu nome].

3. Toque em Multimédia e compras.

4. Toque em Terminar sessão.

5. Toque em Multimédia e compras.

6. Toque em Continuar para voltar a iniciar sessão com a conta Apple em que acabou de terminar sessão.