Segurança e a sua Conta Apple
Saiba mais sobre a segurança e a sua Conta Apple.
Utiliza a sua Conta Apple para iniciar sessão nos serviços da Apple (como a App Store, iCloud, Apple Music, iMessage, FaceTime, entre outros) e as informações da sua conta incluem os detalhes de contacto, pagamento e segurança. A Apple utiliza as melhores tecnologias de segurança para ajudar a proteger os seus dados.
Nunca forneça a palavra-passe, os códigos de verificação, o código do dispositivo, a chave de recuperação ou quaisquer detalhes de segurança da conta da sua Conta Apple a outra pessoa. A Apple nunca lhe irá solicitar estas informações.
A Apple criou políticas e procedimentos rígidos para impedir o acesso não autorizado à sua Conta Apple. Quando entrar em contacto connosco para obter suporte, poderemos pedir-lhe para confirmar a sua Conta Apple através de uma notificação que enviamos para o seu dispositivo. Em alternativa, pode gerar um PIN de suporte temporário que identifica a sua Conta Apple.
Proteger a sua Conta Apple e palavra-passe
Para ajudar a proteger a sua Conta Apple e todo o conteúdo importante que armazena com a Apple, pode seguir estas recomendações.
Proteger a conta com a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores foi concebida para garantir que é a única pessoa que pode aceder à sua Conta Apple, mesmo que outra pessoa saiba a sua palavra-passe. Quando inicia sessão na sua Conta Apple pela primeira vez num novo dispositivo, esse dispositivo solicita o código de verificação apresentado automaticamente nos seus dispositivos fidedignos.
Ativar a proteção de dispositivos roubados para iPhone
A proteção de dispositivos roubados é uma funcionalidade de segurança que ajuda a impedir que alguém que tenha roubado o seu iPhone e conheça o código faça alterações importantes à sua conta ou dispositivo.
Quando a proteção de dispositivos roubados está ativa, algumas funcionalidades e ações têm requisitos de segurança adicionais quando o iPhone está longe de locais familiares, como a casa ou o trabalho.
Manter a palavra-passe da Conta Apple privada
A Apple requer que utilize uma palavra-passe forte para a Conta Apple, oito ou mais carateres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas e pelo menos um número.
Nunca partilhe a palavra-passe, os códigos de verificação ou os detalhes de segurança da conta da sua Conta Apple com outra pessoa. Não utilize a palavra-passe da Conta Apple com outras contas online.
Não partilhar uma Conta Apple
Não partilhe uma conta com outras pessoas, nem mesmo com membros da família. Partilhar uma Conta Apple significa que está a dar acesso a todo o seu conteúdo pessoal a outra pessoa. Se outra pessoa tiver ajudado a configurar a Conta Apple e a palavra-passe, altere a palavra-passe.
Para partilhar compras da App Store, fotografias, um calendário e muito mais, utilize a Partilha com a família, a Partilha em iCloud e outros recursos de partilha fáceis de utilizar.
Manter as informações da conta atualizadas
A Apple envia-lhe notificações por e-mail, mensagem ou notificação quando são efetuadas alterações na sua conta, como quando inicia sessão pela primeira vez num novo dispositivo ou altera a palavra-passe. Se receber uma notificação, mas não se lembrar de ter efetuado alterações, outra pessoa pode ter acedido à sua conta de forma ilícita. Deverá alterar a palavra-passe de imediato e manter sempre as informações da sua conta atualizadas.
Sugestões adicionais para proteger o seu dispositivo e dados
Utilize um código ou palavra-passe do dispositivo e Face ID ou Touch ID. Para maior segurança, pode definir um código no seu dispositivo ou uma palavra-passe de início de sessão no Mac, para ajudar a proteger os seus dados. Utilize o Face ID ou Touch ID se o seu dispositivo for compatível.
Mantenha o software atualizado. Os lançamentos de software da Apple incluem correções de erros, novas funcionalidades e atualizações de segurança importantes. Certifique-se de que atualiza o seu dispositivo sempre que forem disponibilizadas atualizações de software.
Considere utilizar uma chave de segurança física para fornecer proteção adicional à sua Conta Apple. As chaves de segurança ajudam a proteger contra ataques direcionados, como phishing ou burlas de engenharia social.
Proteja as suas informações pessoais. Saiba como a Apple cria produtos para proteger a sua privacidade e dar-lhe controlo sobre as suas informações.
Não caia em esquemas de engenharia social. Se algo parecer uma burla, parta do princípio de que é. Siga as sugestões de segurança online para evitar esquemas de engenharia social, como phishing e outras burlas online.
Saiba mais
Saiba o que fazer se considerar que as informações da sua Conta Apple foram comprometidas
