Como emparelhar o Apple Watch com um novo iPhone

Está pronto para receber um novo iPhone? Saiba como transferir o seu Apple Watch do iPhone antigo para o novo.

Requisitos

Se não tiver o iPhone antigo, terá de seguir passos diferentes. Escolha uma das opção abaixo.

Se tiver o iPhone antigo

Se não tiver o iPhone antigo

Se tiver o iPhone antigo

Siga estes passos para efetuar uma cópia de segurança do Apple Watch antes de emparelhar com o novo iPhone.

Atualizar o iPhone antigo

Antes de mudar o Apple Watch para um novo iPhone, atualize o iPhone antigo para a versão mais recente do iOS disponível*. Também deve atualizar o Apple Watch. As atualizações poderão demorar entre alguns minutos e até uma hora a estarem concluídas. Poderá querer atualizar durante a noite ou quando tiver tempo. Certifique-se de que ambos os dispositivos estão carregados.

* Poderá ver se o iPhone está atualizado na respetiva versão atual e se existe alguma atualização disponível. Por exemplo, mesmo que o iPhone esteja atualizado com a versão mais recente do iOS 17, poderá existir uma opção para atualizar para o iOS 18.

Ecrã do iPhone a mostrar as Definições gerais

Consultar as definições de Saúde e Atividade

Se efetuar uma cópia de segurança com o iCloud, aceda a Definições > [o seu nome] > iCloud > Ver todos e certifique-se de que a opção Saúde está ativa.

Se efetuar uma cópia de segurança com o computador, encripte-a para guardar os conteúdos de Saúde e Atividade.

O iCloud não armazena os dados de Partilha de atividade.

Ecrã do iPhone a mostrar as Definições do iCloud

Efetuar uma cópia de segurança do seu iPhone antigo

Siga estes passos para efetuar uma cópia de segurança do iPhone antigo no iCloud ou no computador. O iPhone também efetua uma cópia de segurança do Apple Watch. Saiba o que é guardado numa cópia de segurança.

Configurar o novo iPhone

Configure o novo iPhone. Quando lhe for perguntado se tem uma cópia de segurança no iCloud ou no iTunes, escolha a cópia de segurança mais recente para restaurar os dados do dispositivo antigo no dispositivo novo. Certifique-se de que o iPhone e o Apple Watch estão atualizados; caso contrário, a cópia de segurança poderá não aparecer na lista.

Se o iPhone perguntar se pretende utilizar o Apple Watch, certifique-se de que o relógio está desbloqueado e no pulso e, em seguida, toque em Continuar. Se não lhe perguntar, ainda pode configurar o Apple Watch manualmente no passo seguinte. Obtenha ajuda se o iPhone não perguntar se pretende utilizar o Apple Watch.

Ecrã do iPhone a mostrar a opção para transferir apps e dados

Abrir a app Apple Watch no novo iPhone

Mantenha o Apple Watch desbloqueado e no pulso com o iPhone por perto. Abra a app Apple Watch no iPhone.

Se o iPhone solicitar que confirme se pretende utilizar o Apple Watch, siga os passos no ecrã para terminar a configuração.

Se o iPhone pedir para Começar o emparelhamento, desemparelhe o Apple Watch para o poder configurar.

Após a configuração, pode utilizar o Apple Watch com o seu novo iPhone.

Precisa de mais ajuda?

Siga os passos abaixo aplicáveis ao seu caso.

Se não tiver o iPhone antigo ou se o tiver apagado

O Apple Watch pode ainda estar emparelhado com o iPhone antigo. Siga os passos abaixo para desemparelhar:

  1. Apague o Apple Watch.

  2. Configure o novo iPhone e inicie sessão no iCloud. Se já configurou e iniciou sessão, ignore este passo.

  3. Abra a app Apple Watch no novo iPhone e, em seguida, emparelhe o Apple Watch com o novo iPhone.

  4. Experimente restaurar a partir de uma cópia de segurança. Certifique-se de que o iPhone e o Apple Watch estão atualizados; caso contrário, a cópia de segurança poderá não aparecer na lista. Irá perder conteúdos de Atividade, Treinos ou definições no Apple Watch que tenham sido alterados entre a última cópia de segurança e o momento atual. Se utilizar o iCloud no iOS 11 e posterior, os dados de Saúde e Atividade são armazenados no iCloud e atualizados automaticamente nos dispositivos onde tem sessão iniciada na mesma conta Apple.

    • Se lhe for solicitado para restaurar a partir de uma cópia de segurança do Apple Watch, selecione a cópia de segurança mais recente.

    • Se não tiver uma cópia de segurança, terá de configurar o Apple Watch como novo.

  5. Siga os passos no ecrã para terminar a configuração.

  6. Comece a utilizar o Apple Watch com o novo iPhone. Poderá ter de aguardar alguns dias até surgirem todos os dados do iCloud.

O iCloud não armazena os dados de Partilha de atividade.

Se tiver o iPhone antigo e não o tiver apagado

Desemparelhe o Apple Watch do iPhone antigo. De seguida, selecione uma destas opções dependendo da altura em que configure o novo iPhone:

  • Se tiver restaurado o novo iPhone a partir de uma cópia de segurança recente, emparelhe os dispositivos. Certifique-se de que o iPhone e o Apple Watch estão atualizados; caso contrário, a cópia de segurança poderá não aparecer na lista. Quando lhe for solicitado, restaure a partir de uma cópia de segurança do Apple Watch. Os seus conteúdos recentes de Atividade, Treinos ou definições podem perder-se dependendo da antiguidade da cópia de segurança.

  • Se a cópia de segurança do iPhone tiver vários dias ou semanas e quiser preservar o máximo de conteúdo possível, apague o novo iPhone. Em seguida transfira o conteúdo do iPhone antigo para o novo iPhone. Poderá perder alguns conteúdos no novo iPhone. Lembre-se de emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente.

Se o Apple Watch ficar bloqueado durante o emparelhamento

Se o Apple Watch ficar bloqueado e apresentar um ecrã preto com o logótipo branco da Apple, siga estes passos:

  1. Mantenha premidos a Digital Crown e o botão lateral em simultâneo até o relógio reiniciar. Em seguida, solte a Digital Crown e o botão lateral.

    Apple Watch com indicadores que apontam para a Digital Crown e o botão lateral
  2. Depois de o relógio reiniciar, prima o ecrã com firmeza ou mantenha premida a Digital Crown.

  3. Toque em Repor.

  4. Quando a reposição do relógio estiver concluída, pode emparelhá-lo com o iPhone. Aproxime o iPhone do relógio e siga as instruções no ecrã.

Se o iPhone não lhe perguntar se pretende utilizar o Apple Watch durante a configuração

Desemparelhe o Apple Watch do iPhone antigo e, em seguida, emparelhe-o com o novo iPhone. Quando lhe for solicitado, restaure o Apple Watch a partir de uma cópia de segurança. Certifique-se de que o iPhone e o Apple Watch estão atualizados; caso contrário, a cópia de segurança poderá não aparecer na lista.

Se tiver transferido os conteúdos para o novo iPhone através do computador, mas os conteúdos de Saúde e Atividade estão em falta

Se utilizar o iCloud para manter os dados da app Saúde atualizados no iPhone antigo, os seus dados são automaticamente atualizados no novo iPhone sempre que tiver ligação a uma rede Wi-Fi e sessão iniciada no iCloud. No iPhone antigo e no novo, aceda a Definições > [o seu nome] > iCloud e certifique-se de que a opção Saúde está ativa.

Se não utilizar o iCloud, pode experimentar restaurar a partir de uma cópia de segurança do computador do iPhone antigo. Se tiver o iPhone antigo e este não tiver sido apagado, efetue uma nova cópia de segurança no iCloud ou uma cópia de segurança cifrada no computador. Em seguida, apague o novo iPhone e restaure-o a partir da nova cópia de segurança. Lembre-se de emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente. Se estiver a utilizar um computador, certifique-se de que encripta a cópia de segurança.

Se não tiver o iPhone antigo ou não puder efetuar uma cópia de segurança, não pode recuperar os conteúdos de Saúde e Atividade.

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