Informatie over privacy en beveiliging voor Apple producten in het onderwijs
Bij Apple zijn we van mening dat privacy een basisrecht is. Daarom wordt elk Apple product helemaal nieuw gemaakt om persoonlijke informatie te beschermen en om elke klant de mogelijkheid te bieden om zelf te kiezen wat wordt gedeeld en met wie. Daarom hebben al onze producten, inclusief de producten voor het onderwijs, ingebouwde privacyfuncties en -regelaars. Onze producten worden ontwikkeld om het verzamelen en gebruiken van gegevens te beperken, waar mogelijk verwerking op het apparaat te gebruiken en transparantie en controle te bieden over hoe informatie wordt gedeeld.
Lees hoe Apple zich inzet voor uw privacy.
![MacBook Pro met de inlogpagina van Apple School Manager, naast twee iPad-apparaten waarop de Schoolwerk-app is geopend.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/business-and-education/edu-privacy-security-hero-2021.png)
Lees verder en gebruik de onderstaande links voor meer informatie over onze apps en voorzieningen voor scholen, hoe we gegevens van leerlingen beveiligen, en om extra informatie en bronnen te vinden voor scholen en ouders.
Apps en voorzieningen voor scholen
Apple heeft krachtige hulpmiddelen ontwikkeld die specifiek zijn gericht op gebruik in scholen. Deze zijn bedoeld om IT-beheerders te helpen bij de implementatie, om leerkrachten te ondersteunen bij de workflows in het klaslokaal en om een persoonlijke leerervaring te bieden voor elke leerling.
Apple School Manager is een gratis webvoorziening die IT-beheerders helpt bij de implementatie van iPads en Macs op scholen, bij het aanmaken van beheerde Apple ID-accounts voor leerlingen en personeel, bij het opstellen van leerlingenlijsten voor de Schoolwerk- en Klaslokaal-app, bij het inschakelen van de functie voor leerlingvoortgang en bij het beheren van apps en boeken voor lesgeven en leren. Apple School Manager vormt de basis voor Apple onderwijsvoorzieningen en -apps.
Beheerde Apple ID-accounts worden aangemaakt en beheerd door en zijn eigendom van scholen om leerlingen toegang te geven tot iCloud Drive, Fotobibliotheek, Reservekopie, Schoolwerk en Gedeelde iPad. Leerlingen hebben op elk apparaat toegang tot hun lesmateriaal en het werk dat ze hebben gedaan.
Gedeelde iPad is een functie waarmee meerdere leerlingen dezelfde iPad kunnen gebruiken, terwijl ze toch een persoonlijke leerervaring hebben en de gegevens van elke leerling apart worden bewaard en beveiligd.
Met Schoolwerk kunnen leraren en studenten lesmateriaal delen en ontvangen, voortgang van studenten bekijken en direct feedback geven, waardoor leraren de instructies persoonlijk kunnen maken. Schoolwerk geeft een duidelijk beeld van de voortgang die studenten boeken met hun opdrachten. De leraar weet dus altijd of een student een extra uitdaging of extra hulp nodig heeft. Bovendien hebben studenten één plek om hun opdrachten te bekijken, hun werk te versturen en hun eigen voortgang te bekijken.
Met Klaslokaal kunnen leraren iPad-apparaten en Mac-computers van leerlingen in het klaslokaal beheren, waardoor ze leerlingen kunnen helpen door een les te navigeren door apps en links voor hen te openen. Docenten kunnen eenvoudig documenten versturen en ontvangen wanneer iedereen in het lokaal zit en het werk van leerlingen in de gaten houden door hun scherm te bekijken.
De krachtige productiviteits- en creativiteitsapps op iPad en Mac bieden studenten de mogelijkheid zichzelf op unieke manieren uit te drukken.
Pages, Numbers en Keynote zijn ideale apps voor studenten en leraren om prachtige rapporten en boeken, inzichtelijke spreadsheets en fantastische presentaties aan te maken. Studenten kunnen alleen werken of realtime samenwerking gebruiken om samen te werken aan een project.
Met GarageBand, iMovie en Clips kunnen leerlingen en leerkrachten muziek componeren, documentaires bewerken of korte videoclips opnemen.
Swift Playgrounds op de iPad biedt een leuke en interactieve manier om aan de slag te gaan met Swift, onze krachtige programmeertaal. Het uitgebreide trainingsprogramma Iedereen kan programmeren omvat lessen op de iPad en Mac, handleidingen voor leerkrachten en apps om lesgeven in programmeren eenvoudig te maken. Wij vinden namelijk dat programmeren een essentiële vaardigheid is. Leren programmeren leert leerlingen hoe ze problemen kunnen oplossen, op creatieve manieren kunnen samenwerken en apps kunnen bouwen die hun ideeën tot leven brengen.
Meer informatie over Apple producten voor het onderwijs.
Hoe we studentengegevens beveiligen
Wij zijn van mening dat privacy een basisrecht is. We beschermen de privacy van alle klanten die onze producten gebruiken. Waar ze de iPad mee naartoe nemen, welke websites ze openen en welke apps ze gebruiken: persoonsgegevens die wij niet willen zien en niet nodig hebben om fantastische ervaringen te bieden. Daarom hebben al onze producten, inclusief de producten die zijn ontwikkeld voor het onderwijs zoals Apple School Manager, Schoolwerk en beheerde Apple ID's, ingebouwde privacyfuncties en -regelaars. We verkopen studentengegevens niet en we delen deze nooit met derden voor marketing- of reclamedoeleinden. Bovendien stellen we nooit profielen samen op basis van e-mails en internetgedrag van studenten.
Lees het Privacy-overzicht voor ouders.
Studentengegevens gekoppeld aan Apple apps en voorzieningen voor onderwijs
Wanneer scholen Apple School Manager gebruiken om studenten toegang te bieden tot voorzieningen, fungeert Apple als een gegevensverwerker namens de school. Eigendom en beheer van de studentengegevens blijft bij de school.
Apple ontvangt en verwerkt de studentengegevens alleen namens de school, zoals gevraagd door de school. En wanneer scholen ons de persoonlijke informatie van hun studenten toevertrouwen, kunnen ze erop vertrouwen dat deze informatie alleen voor onderwijsdoelen wordt gebruikt. We stellen geen profielen van studenten samen op basis van hun onlinegedrag en we verkopen studentengegevens nooit, voor geen enkel doel.
Apple School Manager, de administratieve portal van Apple voor IT-beheerders, is ontwikkeld met de privacy van leerlingen in gedachten. IT-beheerders kunnen bijvoorbeeld beheerde Apple ID's en leerlingenlijsten configureren in Apple School Manager door slechts een minimale hoeveelheid gegevens te importeren, zoals de naam en de vakken van de leerling. Andere informatie over de leerling waarover de school mogelijk beschikt in het studenteninformatiesysteem, wordt niet geïmporteerd, tenzij de school hier specifiek voor kiest.
Aan elke beheerde Apple ID die is aangemaakt in Apple School Manager kan de volgende informatie gekoppeld zijn (deze informatie kan worden bekeken door de school in de accountlijst of wanneer een account wordt geselecteerd in Apple School Manager):
Een alfanumerieke ID specifiek voor die account, voornaam, tweede naam en achternaam, toegewezen schoollocatie, vakken, rol (zoals leerling, leerkracht, beheerder enzovoort), gegevensbron (geïmporteerd uit SIS, handmatig aangemaakt enzovoort), datum aangemaakt, datum gewijzigd, onderwijsniveau (indien opgegeven) en e-mailadres (indien opgegeven).
Meer informatie over beheerde Apple ID's.
Met Schoolwerk kunnen leerkrachten lesmateriaal delen en hebben ze beter inzicht in de voortgang van leerlingen binnen de apps en boeken die ze gebruiken. Schoolwerk maakt gebruikt van informatie over leerlingen en de leerlingenlijst die IT-beheerders configureren in Apple School Manager. Een school kan ook de voortgangsfunctie in Apple School Manager inschakelen, zodat appontwikkelaars deze voortgang van activiteiten privé en veilig kunnen delen met leerkrachten. Denk hierbij aan het lezen van een hoofdstuk in een boek, het maken van een aantal wiskundige vergelijkingen of het afleggen van een toets, toegewezen in door de school beheerde omgevingen. Met deze gegevens krijgen zowel leraren als studenten beter inzicht in de voortgang van toegewezen activiteiten en kunnen leraren extra activiteiten of extra hulp bieden, gebaseerd op de behoeften van studenten.
Voortgangsgegevens die met leerkrachten worden gedeeld, zijn afhankelijk van het type gegevens dat wordt gegenereerd door de app die de voortgang vastlegt. Dat wordt gedefinieerd door de ontwikkelaar van de app en kan bijvoorbeeld de tijd omvatten die aan de activiteit is besteed op basis van begin- en eindtijden, het percentage dat is voltooid, toetsuitslagen, gebruikte hints, numerieke waarden zoals het aantal woorden en verdiende punten, of binaire waarden zoals Ja/Nee en Waar/Niet waar. Elke activiteit die het vastleggen van de voortgang ondersteunt, verzendt minimaal gegevens over de bestede tijd.
Naast de voortgangsfunctie kan de IT-beheerder van uw school de functie Schoolwerk verbeteren inschakelen in Apple School Manager. Als deze functie is ingeschakeld, kan Apple niet-persoonlijk identificeerbare Schoolwerk-gegevens verwerken met behulp van technieken zoals machine learning om de app te verbeteren. Apple kan bijvoorbeeld Schoolwerk-gegevens verwerken om inzicht te krijgen in gebruikstrends, de gebruikerservaring aanpassen en nieuwe onderwijsfuncties voor de app ontwikkelen. Om transparantie te garanderen, zien leerlingen en leerkrachten een melding op het scherm wanneer ze Schoolwerk voor het eerst openen met hun beheerde Apple ID nadat Schoolwerk verbeteren is ingeschakeld.
Het Gegevens- en privacy-overzicht voor scholen biedt extra informatie over de manier waarop Apple omgaat met studentengegevens en privacy voor beheerde Apple ID's en gerelateerde onderwijsfuncties.
Beschermingen van de studentenprivacy
Apple producten en voorzieningen voor het onderwijs worden gemaakt met dezelfde geïntegreerde aanpak voor privacy die aan de basis staat van alle Apple hardware, software en voorzieningen. We stellen geen profielen van studenten samen op basis van hun onlinegedrag en we verkopen studentengegevens nooit, voor geen enkel doel. We gebruiken waar mogelijk lokale verwerking en de minimale hoeveelheid gegevens die nodig is voor onze functies en voorzieningen. We bieden transparantie en controle over hoe informatie wordt gedeeld.
Wanneer studenten bijvoorbeeld QuickType-suggesties zien tijdens het typen van een bericht aan hun leraar, wordt dit mogelijk gemaakt door de intelligentie van het apparaat. Hiervoor hoeven geen gegevens naar onze servers te worden verzonden. Wanneer een leraar het scherm van een student bekijkt in de Classroom-app, of wanneer een student een opdracht afrondt waarvoor de voortgang wordt vastgelegd in Schoolwerk, ziet de student een melding boven aan het scherm. En wanneer studenten hun beheerde Apple ID's gebruiken om samen te werken aan Pages-, Numbers- of Keynote-documenten, kunnen ze alleen samenwerken met andere gebruikers van de school.
De beheerde Apple ID's die leerlingen op school gebruiken om in te loggen op hun apparaten, om lesmaterialen te openen en om iCloud-voorzieningen te gebruiken, zijn speciaal ontworpen om de privacy van leerlingen te beschermen, inclusief beperkingen op aankopen en communicatie. Individuele App Store-, Apple Books-, Apple TV-, Apple Podcasts- en Apple Music-aankopen zijn uitgeschakeld, en lesmaterialen en apps worden gedistribueerd door de school. De school is eigenaar en beheerder van de gegevens van leerlingen en kan ervoor kiezen om in Schoolwerk voorzieningen zoals Berichten, FaceTime of de voortgangsfunctie in of uit te schakelen.
Schoolwerk is ontwikkeld om de privacy van studenten te beschermen. Wanneer een school de voortgangsfunctie in Apple School Manager inschakelt, worden gegevens over de voortgang alleen gedeeld voor werk dat de leerkracht via Schoolwerk specifiek opgeeft als onderdeel van een opdracht. Bovendien wordt dit alleen gedaan wanneer leerlingen hun beheerde Apple ID gebruiken die voor hen is aangemaakt door de school, op hun apparaat. Voortgang van studenten voor activiteiten die niet als opdracht zijn gegeven, wordt niet gedeeld of weergegeven. Als een leerkracht leerlingen bijvoorbeeld de opdracht geeft om de proloog van Romeo en Julia te lezen in Apple Books en een leerling daarnaast ook The Great Gatsby leest, zien de leerling en de leerkracht alleen de voortgang voor de proloog omdat dat de opdracht was. Voor de transparantie zien leerlingen een melding dat hun voortgang wordt gerapporteerd wanneer het vastleggen van de voortgang actief is.
Apple vereist dat appontwikkelaars voor de App Store akkoord gaan met specifieke richtlijnen die zijn opgesteld om de privacy en beveiliging van gebruikers te beschermen. We hanteren extra vereisten voor alle ontwikkelaars die gebruikmaken van ons framework voor het vastleggen van de voortgang van leerlingen met Schoolwerk. Dit framework heeft de naam ClassKit. Naast onze standaardvereisten voor het publiceren van een app in de App Store vragen we ontwikkelaars om ClassKit alleen te gebruiken als hun gebruik van ClassKit is gericht op het leveren van onderwijsvoorzieningen. Reclame op basis van gedrag is niet toegestaan en ze moeten ook een geschikt privacybeleid bieden waarin alle manieren worden beschreven waarop persoonsgegevens worden gebruikt.
Lees meer over hoe Apple zich inzet voor uw privacy.
Het Gegevens- en privacy-overzicht voor scholen biedt extra informatie over de manier waarop Apple omgaat met studentengegevens en privacy voor beheerde Apple ID's en gerelateerde onderwijsfuncties.
Het Privacy-overzicht voor ouders biedt ouders en voogden informatie over de manier waarop Apple de privacy van studenteninformatie beschermt.
De Apple School Manager-overeenkomst bevat de voorwaarden voor de verwerking van informatie van leerlingen, inclusief bepalingen voor de privacy van gegevens die specifiek zijn voor onderwijsklanten.
Beschermingen van de beveiliging voor studentengegevens
Alle studentengegevens die door de school naar Apple worden gestuurd, zijn versleuteld in de opslag en bij de overdracht.
Bestanden die worden bewaard op een iPad of Mac (zoals notities, documenten of creatieve projecten), worden beveiligd met behulp van encryptie. Encryptie is op de iPad automatisch ingeschakeld. Hiervoor wordt een unieke encryptiesleutel gegenereerd aan de hand van de toegangscode van de gebruikers om gegevens op bestandsniveau te beveiligen met AES 256-bits encryptie. Op de Mac kan encryptie worden ingeschakeld met FileVault.
iCloud, de cloudservice van Apple, beveiligt de informatie van de gebruiker door deze bij versturen te versleutelen, versleuteld te bewaren en encryptiesleutels te beveiligen in datacenters van Apple. Bij de verwerking van gegevens die worden bewaard in een datacenter van derden, zoals Amazon Web Services, zijn de encryptiesleutels alleen toegankelijk voor Apple software die op beveiligde servers draait, en alleen tijdens de uitvoering van de noodzakelijke verwerking. Voor extra privacy en beveiliging wordt er voor veel voorzieningen van Apple gebruikgemaakt van end-to-end-encryptie, wat betekent dat alleen de gebruiker toegang heeft tot eigen informatie en alleen op vertrouwde apparaten waarop de gebruiker is ingelogd met de Apple ID.
Meer informatie over iCloud-beveiliging en -privacy.
Opslag en bewaren van studentengegevens
Apple bewaart gegevens van Apple School Manager, beheerde Apple ID's, Schoolwerk en iCloud in beveiligde datacenters die moeten voldoen aan strenge standaarden en vereisten met betrekking tot gegevensopslag. We onderhouden certificeringen in overeenstemming met de algemeen erkende, internationaal aanvaarde norm ISO 27001 voor cloudinfrastructuur en -systemen, alsmede de norm ISO 27018 voor de bescherming van persoonsgegevens in openbare cloudservices. Meer informatie over Certificeringen van internetvoorzieningen van Apple.
Bevoegde schoolfunctionarissen kunnen indien nodig beheerde Apple ID's aanmaken in en verwijderen uit Apple School Manager. Alle informatie gekoppeld aan verwijderde accounts wordt binnen 30 dagen van de servers van Apple verwijderd.
De voortgangsgegevens van leerlingen die worden ontvangen door Schoolwerk, worden bewaard totdat de leerling een les verlaat, volgens de leerlingenlijst in Apple School Manager. Wanneer een student een les verlaat, worden gegevens van die les verwijderd. Ook kunnen ouders de school vragen het vastleggen van de voortgang in Schoolwerk uit te schakelen voor hun kind. Eerder gerapporteerde gegevens worden dan voor alle lessen verwijderd. Gegevens die worden verwijderd door de school, worden binnen 30 dagen verwijderd van de servers van Apple.
Wanneer een school Apple School Manager niet meer wil gebruiken, worden alle relevante studentengegevens binnen maximaal 180 dagen verwijderd.
Regelaars voor locatiegegevens
Apple biedt gebruikers gedetailleerde controle over de manier waarop locatiegegevens worden beheerd en gedeeld met apps en cloudvoorzieningen. Locatievoorzieningen zijn standaard uitgeschakeld, maar kunnen door de student worden ingeschakeld als de school dit goedkeurt.
De ingebouwde apps van Apple zoals Kaarten, Weer of Camera moeten ook toestemming vragen om gegevens over de locatie te verzamelen en te gebruiken. De locatiegegevens die worden verzameld door Apple, worden zodanig verzameld dat de persoonsgegevens van de student niet worden bekendgemaakt. Andere apps die door de school beschikbaar worden gesteld, moeten ook toestemming vragen voor toegang tot locatiegegevens. Studenten kunnen net zoals al onze andere klanten toegang goedkeuren en intrekken voor elke app die vraagt om de voorziening te gebruiken.
Wanneer een app op de iPad locatievoorzieningen gebruikt, wordt een pijlsymbool weergegeven in de menubalk om de gebruiker te laten weten dat de locatie wordt gedeeld.
De locatie van een gebruiker is niet standaard beschikbaar voor de school via de functies en voorzieningen van Apple. Locatievoorzieningen kunnen echter worden gebruikt om een school te helpen een verloren of gestolen apparaat terug te vinden. Een MDM-beheerder kan op afstand de verloren-modus inschakelen op een schoolapparaat. Wanneer de verloren-modus is ingeschakeld, wordt de huidige gebruiker uitgelogd en kan het apparaat niet worden ontgrendeld. Op het scherm wordt een bericht weergegeven dat door de beheerder kan worden aangepast. Zo kan er bijvoorbeeld een telefoonnummer worden weergegeven dat moet worden gebeld als het apparaat wordt gevonden. Wanneer het apparaat in de verloren-modus wordt gezet, kan de beheerder het apparaat vragen om de huidige locatie naar de MDM-server te sturen. Wanneer een beheerder de verloren-modus voor een apparaat uitschakelt, wordt de locatie van het apparaat verzonden en wordt de gebruiker op de hoogte gesteld van deze actie.
Toegang tot studentengegevens van Apple apps en voorzieningen
Apple School Manager biedt gedetailleerde toegangsregelaars, waarbij verschillende personen verschillende bevoegdheden kunnen krijgen op basis van hun rol (bijvoorbeeld leerling, leerkracht, manager en IT-beheerder). De IT-beheerders en managers die zijn gemachtigd door de school, kunnen nieuwe accounts aanmaken, rollen en bevoegdheden opgeven en informatie bekijken zoals de naam en lessen voor bestaande accounts. Ze kunnen ook wachtwoorden opnieuw instellen en accounts controleren wanneer dit nodig is.
Met beheerde Apple ID's kan gemachtigd schoolpersoneel een studentenaccount controleren naar goeddunken van de school. Deze functie heeft een streng protocol waarbij alle controles worden vastgelegd. Hiervoor krijgt een IT-beheerder, een manager of een leerkracht controlebevoegdheden in Apple School Manager, de IT-portal van Apple. Controlebevoegdheden verlopen na acht uur. Tijdens de controleperiode heeft de controleur toegang tot de inhoud van de gebruiker die wordt bewaard in iCloud of apps die gegevens in iCloud bewaren. De controleur kan ook voortgangsgegevens bekijken die door Schoolwerk zijn ontvangen. Wanneer een account wordt gecontroleerd door de school, wordt die actie vastgelegd en krijgt de actie een tijdstempel met de gegevens van de controleur. IT-beheerders en managers kunnen dit zien in Apple School Manager. Indien nodig kunnen ouders samen met de school de account van de student controleren.
In Schoolwerk hebben alleen de leerling en de leerkrachten die zijn geregistreerd als docent van een cursus waarvoor de leerling is ingeschreven (volgens de roostergegevens van Apple School Manager van de school), toegang tot de voortgangsgegevens van de leerling. En dit alleen als de school de voortgangsfunctie heeft ingeschakeld in Apple School Manager. Elke leerling heeft alleen toegang tot de eigen gegevens. Elke leraar heeft alleen toegang tot voortgangsgegevens van leerlingen voor opdrachten van het eigen vak.
Met Klaslokaal kunnen iPad-apparaten en Mac-computers van leerlingen alleen tijdens de les worden beheerd. Als de les voorbij is, worden geen gegevens bewaard. De leraar kan studentapparaten niet buiten de klas beheren of bekijken. Voor transparantie wanneer schermweergave actief is voor het scherm van een student in de les, wordt een melding boven aan het scherm weergegeven die aangeeft dat het scherm wordt bekeken. Een leerling heeft toegang tot de gegevens van de docent die het scherm van de leerling bekijkt. Deze gegevens zijn te vinden in Instellingen op de iPad of Mac. Scholen kunnen er ook voor kiezen schermweergave uit te schakelen als docenten de schermen van studenten niet mogen bekijken.
Keuze van ouders om gegevens over de voortgang van hun kind uit te schakelen
Een ouder kan de school vragen om de voortgangsfunctie voor een kind uit te schakelen voor alle lessen. Eerder verzamelde gegevens voor die student worden verwijderd. De leerling kan indien gewenst nog wel deelnemen aan opdrachten met Schoolwerk, maar de voortgang wordt dan niet gerapporteerd.
Beperkingen op reclame
De onderwijsapps van Apple, zoals Classroom en Schoolwerk, bevatten geen reclame. Hetzelfde geldt voor onze creativiteits- en productiviteitsapps zoals Pages, Numbers, Keynote, Clips, iMovie en GarageBand.
De regelaar 'Beperk reclametracking' van Apple is ingeschakeld voor alle beheerde Apple ID's. Zo wordt ervoor gezorgd dat reclame nooit is gericht op de informatie van de student, hoewel studenten die beheerde Apple ID's gebruiken wel contextuele reclame kunnen zien wanneer ze door Apple News of de App Store bladeren.
Apps in de categorie 'Kinderen' van de App Store en apps die ClassKit gebruiken om de voortgang van leerlingen in Schoolwerk te rapporteren, mogen geen reclame op basis van gedrag aan leerlingen tonen.
Juridische overeenkomsten tussen de school, Apple en appontwikkelaars met betrekking tot de verzameling en opslag van studentengegevens
De Apple School Manager-overeenkomst bevat de voorwaarden met betrekking tot het verzamelen en bewaren van studenteninformatie door Apple, inclusief bepalingen voor de privacy van gegevens specifiek voor onderwijsklanten. Volgens de overeenkomst fungeert Apple als de gegevensverwerker met betrekking tot de gegevens die worden aangemaakt in Apple School Manager en Schoolwerk.
Apple heeft strenge richtlijnen voor ontwikkelaars van apps, maar scholen moeten toch zelf evalueren of apps die worden overwogen om in de klas te gebruiken, voldoen aan hun privacybeleid. Zo kan worden gewaarborgd dat de apps voldoen aan de beleidsregels en wettelijke verplichtingen van de school.
Apple vereist dat appontwikkelaars voor de App Store akkoord gaan met specifieke richtlijnen die zijn opgesteld om de privacy en beveiliging van gebruikers te beschermen. We hebben extra vereisten ingesteld voor alle ontwikkelaars die ons ClassKit-framework gebruiken voor het vastleggen van de voortgang van de leerlingen. Naast onze standaardvereisten voor het publiceren van een app in de App Store vragen we ontwikkelaars om ClassKit alleen te gebruiken als hun gebruik van ClassKit is gericht op het leveren van onderwijsvoorzieningen. Reclame op basis van gedrag is niet toegestaan en ze moeten ook een geschikt privacybeleid bieden waarin alle manieren worden beschreven waarop persoonsgegevens worden gebruikt.
Elke app die door de school wordt gebruikt, kan gegevens over de voortgang van leerlingen genereren (zoals toetscijfers of leesvoortgang), maar de gegevens worden alleen met Apple gedeeld door apps die ClassKit gebruiken, en alleen voor scholen die de voortgangsfunctie expliciet hebben ingeschakeld.
Vrijgeven van studentengegevens aan derden
Apple verkoopt studentengegevens niet en we delen deze nooit met derden voor marketing- of reclamedoeleinden. We stellen nooit profielen van studenten samen op basis van hun onlinegedrag en we houden ons niet bezig met het verzamelen, gebruiken of vrijgeven van studenteninformatie anders dan voor relevante onderwijsvoorzieningen.
Apps die de voortgang van studenten melden met Schoolwerk, krijgen van Apple geen toegang tot persoonsgegevens van studenten. Voortgangsgegevens die door de vastleggende app worden gegenereerd, zoals antwoorden op toetsvragen of de voortgang van het lezen van een hoofdstuk in een boek, kunnen alleen met Schoolwerk worden gedeeld voor opdrachten die ons ClassKit-framework gebruiken, en alleen indien de voortgangsfunctie is ingeschakeld door de school. Naast het melden van de voortgang van studenten in Schoolwerk kunnen scholen er echter voor kiezen om een ontwikkelaar studenteninformatie te geven zodat deze studentenaccounts kan configureren voor toegang tot bepaalde apps.
Naleving van privacywetgeving voor studenten
Scholen kunnen Apple functies en voorzieningen gebruiken voor het onderwijs volgens hun verplichtingen onder COPPA en FERPA in de Verenigde Staten en andere toepasselijke wetgevingen met betrekking tot gegevensprivacy in de rechtsgebieden waarin Apple School Manager beschikbaar is.
Beheerde Apple ID-accounts kunnen een kopie van hun gegevens aanvragen als dit door hun organisatie in Apple School Manager is ingeschakeld. Meer informatie.
Apple bewaart gegevens van Apple School Manager, beheerde Apple ID's, Schoolwerk en iCloud in beveiligde datacenters die moeten voldoen aan strenge standaarden en vereisten met betrekking tot gegevensopslag. We onderhouden certificeringen in overeenstemming met de normen ISO 27001 en ISO 27018 voor belangrijke systemen waarop deze normen van toepassing zijn en die worden gebruikt ter ondersteuning van producten van Apple voor het onderwijs.
Om de hoge prioriteit van privacy nog verder te onderstrepen, heeft Apple de Student Privacy Pledge ondertekend die is geïntroduceerd door het Future of Privacy Forum (FPF) en de Software & Information Industry Association (SIIA).
Extra informatie voor scholen en ouders
Lees meer over extra bronnen van Apple en andere organisaties.
Studentapparaatbeheer voor scholen
Voor de support van de onderwijsomgeving en om ervoor te zorgen dat studenten gericht blijven op leren, kunnen scholen MDM-software (mobile device management) gebruiken voor apparaten die eigendom zijn van de school en voor apparaten die eigendom zijn van studenten en die zijn meegebracht naar school. Met MDM hebben schoolbeheerders een eenvoudige optie om apparaatinstellingen en beleidsregels te configureren voor netwerktoegang, veilige webinhoud, software-updates en meer. Ook kunnen ze hiermee de apps en boeken distribueren die studenten gebruiken om te leren.
Op deze manier kan de school ervoor zorgen dat de apparaten zijn geconfigureerd voor de beste leerervaring, dat de apparaten veilig zijn in gebruik en dat deze geen afleidingen bevatten in de vorm van apps en webpagina's die niet zijn goedgekeurd door de school.
Als de apparaten van studenten eigendom zijn van uw school, kunt u de instellingen, beperkingen en apps voor iPad en Mac configureren met MDM-software of met Apple Configurator. Bovendien kan toezicht worden gehouden op apparaten zodat de instellingen niet kunnen worden verwijderd. Als een student een eigen apparaat meeneemt naar school, moet hij of zij zich inschrijven voor de beheersoftware van de school zodat het apparaat kan worden beheerd. In dit geval kunnen MDM-apparaatinstellingen worden verwijderd door de leerling of door ouders, omdat het apparaat geen eigendom is van de school.
De privacy en veiligheid van apps voor het klaslokaal evalueren
Wanneer apps worden geselecteerd om op een school te gebruiken, is het belangrijk dat scholen naast de onderwijswaarde ook evalueren hoe een app omgaat met studentengegevens.
Elke app die wordt overwogen voor gebruik, moet beschikken over een privacybeleid waarin in duidelijke taal wordt uitgelegd hoe de ontwikkelaar omgaat met de volgende aspecten:
Een beschrijving van de typen gegevens die worden verzameld en idealiter maatregelen die worden genomen om het verzamelen van gegevens tot een minimum te beperken. Een whiteboarding-app heeft bijvoorbeeld mogelijk geen toegang tot de locatie van een gebruiker nodig, maar een kaarten-app wel.
Worden gegevens bewaard buiten het land of de regio van oorsprong? Hoe zorgt de ontwikkelaar ervoor dat de datacenters beveiligd zijn en datalekken worden voorkomen?
Worden enkele of alle gegevens versleuteld wanneer deze in de opslag staan? Worden gegevens overgedragen met behulp van encryptiemethoden zoals HTTPS, zoals vereist in de App Transport Security van Apple?
Gebruikt de ontwikkelaar gegevens alleen voor de expliciete onderwijsdoelen van de app (dus niet voor reclame of het opstellen van profielen)?
Deelt de ontwikkelaar gegevens met derden? Voor welk doel?
Heeft de ontwikkelaar de Student Privacy Pledge ondertekend?
Schoolbronnen voor communicatie over privacy- en beveiligingsprocedures aan ouders
Apple heeft een Communication Kit ontwikkeld zodat de schoolleiding kan communiceren met de gehele onderwijsgemeenschap over het onderwijsinitiatief van Apple. Deze kit bevat sjablonen voor een aanpasbare Keynote-presentatie die de schoolleiding kan gebruiken tijdens vergaderingen met ouders of het bestuur. Hiermee kunnen ze het verhaal vertellen van het initiatief, van hun visie voor onderwijs met technologie, tot de planning en uitvoering en hun strategieën om leerlingen te beschermen terwijl ze technologie gebruiken.
Scholen kunnen ook het Privacyoverzicht voor ouders naar ouders en verzorgers sturen om uit te leggen hoe Apple de privacy van leerlinggegevens beschermt.
De opties van ouders om iPad en Mac voor hun kind te configureren
Ouders kunnen beperkingen, ook bekend als ouderlijk toezicht, gebruiken om specifieke apps en functies op de apparaten van hun kinderen te blokkeren of te beperken. Ouders kunnen bijvoorbeeld inhoud zoals films of muziek beperken aan de hand van leeftijdsclassificaties, bepaalde apps of webpagina's blokkeren en het delen van privégegevens zoals de locatie van hun kind beperken.
Scholen gebruiken vaak configuratieprofielen, waarmee vergelijkbare beperkingen kunnen worden ingeschakeld volgens het technologiebeleid van de school. Als u wilt weten of uw apparaat een profiel heeft, gaat u naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Profielen'. Neem voor meer informatie contact op met de beheerder of de persoon die het profiel heeft geconfigureerd.
Meer informatie over de hulpmiddelen die we bieden om ouders te helpen selecteren wat hun kinderen kunnen doen met hun apparaten vindt u op onze Gezinnenpagina.
Bronnen om kinderen te helpen goede digitale burgers te worden
Er zijn veel bronnen beschikbaar om studenten te helpen goede digitale burgers te worden en om als richtlijn te dienen voor scholen en ouders. Common Sense Media heeft bijvoorbeeld materialen voor ouders en voor scholen. Ouders en hun studenten moeten ook het technologiebeleid van de school met betrekking tot acceptabel gebruik, e-mail, bewaren en opladen van apparaten, toegang tot inhoud en apps en meer bekijken.
In Apple Stores kunt u deelnemen aan gratis sessies voor kinderen en ouders. Deze sessies maken onderdeel uit van het Today at Apple-programma.
Common Sense Media biedt een Digital Citizenship Program voor scholen.
Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.