AirPods または AirPods Pro を接続できない場合

AirPods または AirPods Pro を iPhone、iPad、Mac に接続できない場合は、AirPods をデバイスに再度ペアリングしてみてください。

  1. iPhone、iPadMac の iOS、iPadOS、macOS を最新バージョンにアップデートします。

  2. 左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、両方とも充電されているか確認します。

  3. Bluetooth がオンになっていることを確認します。

    • iPhone または iPad の場合は、「設定」>「Bluetooth」を開きます。

    • Mac の場合は、Apple メニュー  >「システム設定」を開き、「Bluetooth」をクリックします。

  4. デバイスでコントロールセンターnull を開き、AirPlay ボタンnull をタップまたはクリックします。

    • お使いの AirPods がデバイスのリストに表示される場合は、それを選択し、デバイスからオーディオを再生してテストします。デバイスの音量が上がっていることを確認してください。

    • お使いの AirPods がデバイスのリストに表示されない場合や、表示されるものの接続できない場合は、次の手順に進んでください。

  5. 蓋を閉じて、15 秒ほど待ってから蓋を開けます。

  6. AirPods のモデルに応じて、以下の操作を行います。

    • AirPods 4 (両モデル) の場合は、ステータスランプが白く点滅するまでケースの正面をダブルタップします。

      AirPods 4 がケースに入っており、蓋が開いている。
    • ほかのすべてのモデルでは、ステータスランプが白く点滅するまで、ケースの背面にある設定ボタンを長押しします。

      ケースに入った状態の AirPods Pro。蓋が開いており、背面のボタンが押されている。
  7. AirPods を中に入れ、蓋を開いたまま充電ケースを持ち、接続したいデバイスに近付けます。

  8. デバイスの画面に表示される手順を実行します。

  9. それでも接続できない場合は、AirPods をリセットしてください。

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