AirPods が充電されない場合

AirPods が充電されない場合は、次の手順を試して、充電できるかどうかを確かめてください。

AirPods を電源に接続する

  • AirPods や AirPods Pro をお使いの場合は、AirPods を充電ケースに入れて、蓋を閉じます。AirPods に付属のケーブルを使って、AirPods とケースを 15 分以上充電してください。

  • AirPods Max をお使いの場合は、付属のケーブルを使って 5 分以上充電します。AirPods Max を使っていない間は、Smart Case に入れておくと超低電力モードになるので、バッテリーが長持ちします。

  • AirPods や AirPods Pro のワイヤレス充電ケースをお持ちで、Qi 対応の充電器をお使いの場合は、ステータスランプを上向きにしてケースを置いてください。ステータスランプが数秒間点灯してから消灯し、そのまま充電が継続します。ランプが点かない場合は、ケースの位置を変えてください。ケースがそれでも充電されない場合は、ケースに付属のケーブルをケースと USB 電源アダプタにつないで、電源アダプタを電源に接続してください。

ケーブルが接続されているか確認する

  • AirPods、AirPods Pro、AirPods Max の場合、AirPods に付属の充電ケーブルが充電ケースと USB 電源アダプタに確実に接続されていること、また、電源アダプタが給電能力に問題のないコンセントにしっかりと差し込まれていることを確認してください。

  • AirPods、AirPods Pro 用のワイヤレス充電ケースをお持ちで、Qi 対応の充電器をお使いの場合は、充電ケースをコンセントに直接差し込んでください。

バッテリーの充電状況を確認する

  • AirPods や AirPods Pro をお使いの場合は、AirPods が中に入ったままケースの蓋を開けて、ケースごと iPhone や iPad に近付けて持ちます。

  • AirPods Max をお使いの場合は、Smart Case を開けてケースを iPhone や iPad に近付けます。AirPods の下のバッテリーアイコンの横に充電アイコンが表示されるはずです。

AirPods をリセットする

AirPods をリセットすると、AirPods に関してカスタム設定を加えていた場合、その設定内容もリセットされます。完全にリセットした後、カスタム設定を復元する必要があります。

AirPods や AirPods Pro をリセットする方法

AirPods Max をリセットする方法

それでも機能しない場合

AirPods がそれでも充電されない場合は、修理が必要だと考えられます。こちらから修理サービスをお申し込みください。

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