左右どちらかの AirPods が機能しない

左右いずれかの AirPod でオーディオが再生されない場合の対処法をご案内します。

片方の AirPod で音が聞こえない場合

  1. 充電ケースがフル充電されていることを確かめます。

  2. 左右両方の AirPods を充電ケースに入れて、30 秒間充電します。

  3. iPhone または iPad の近くで充電ケースを開きます。

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  4. iPhone または iPad で充電残量を調べ、左右それぞれの AirPod が充電されている ことを確かめます。

    ios14-iphone12-pro-airpods-audio-card-right-airpod-not-charging.jpg
  5. 両方の AirPods を耳に着けます。

  6. オーディオを再生し、両方の AirPods をテストします。

AirPod がそれでも機能しない場合は、AirPods をリセットするか、Apple サポートに連絡してください。

片方の AirPod がもう片方よりも音が大きいか静かな場合

左右いずれかの AirPod でサウンドが再生されない場合や、音量が低すぎる場合は、以下の手順で対処してください。

  1. 左右それぞれの AirPod のマイクやスピーカーのメッシュを調べます。

    airpods-left-mesh.png
  2. 異物が入っている場合は、AirPods を掃除 (または AirPods Pro を掃除) してください。

  3. 「設定」>「アクセシビリティ」>「オーディオ/ビジュアル」>「バランス」で、バランスが中央に設定されていることを確かめます。

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