Trouver le numéro de série de vos AirPods
Le numéro de série de vos AirPods apparaît dans les réglages de l’iPhone, de l’iPad ou du Mac avec lequel ils sont jumelés, ainsi que sur les AirPods eux-mêmes.
Trouver le numéro de série des AirPods sur iPhone ou iPad
Accédez à Réglages > Bluetooth.1
Recherchez vos AirPods dans la liste (par exemple, « AirPods Pro de John »). Si vos AirPods n’apparaissent pas, jumelez-les avec votre appareil.
Touchez le
en regard de vos AirPods pour afficher leur numéro de série.2
Trouver le numéro de série des AirPods sur Mac
Choisissez le menu Pomme > Réglages Système.
Sélectionnez vos AirPods (par exemple, « AirPods Pro de John ») pour afficher le numéro de série. Si vos AirPods n’apparaissent pas, jumelez-les avec votre appareil.
Trouver le numéro de série imprimé sur vos AirPods
Le numéro de série est imprimé sur vos AirPods ou sur le boîtier de charge.
AirPods ou AirPods Pro
Si vous possédez des AirPods ou des AirPods Pro, vos AirPods et le boîtier de charge disposent du même numéro de série. Le numéro de série se trouve sur le dessous du couvercle de votre boîtier de charge, boîtier de charge sans fil, boîtier de charge MagSafe, boîtier de charge Lightning pour AirPods 3 ou boîtier de charge MagSafe (Lightning ou USB-C) pour AirPods Pro 2.
AirPods Max
Si vous possédez des AirPods Max, détachez le coussinet magnétique gauche pour voir le numéro de série.
Sur l’emballage d’origine
Si vous avez toujours l’emballage d’origine, le numéro de série est situé à côté du code-barres. Le numéro de série figure également sur le reçu d’origine du produit ou sur sa facture.
1. Sous iOS 14 ou iPadOS 14 ou version antérieure, accédez à Réglages > Général > Informations, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’au nom de vos AirPods, puis touchez ce nom.
2. Sur les AirPods 2, 3 et 4 (les deux modèles) et les AirPods Pro 1 et 2, chaque AirPod dispose également de son propre numéro de série, imprimé dessus. Si vous devez envoyer vos AirPods ou le boîtier de charge en réparation, indiquez le numéro de série principal, imprimé sur le couvercle du boîtier. Vous n’avez pas besoin de fournir les numéros de série figurant sur les AirPods.