Si vos AirPods ou vos AirPods Pro ne se connectent pas

Si vos AirPods ou vos AirPods Pro ne se connectent pas à votre iPhone, votre iPad ou votre Mac, essayez de jumeler de nouveau vos AirPods à votre appareil.

Mettez à jour votre iPhone ou iPad ou mettez à jour votre Mac vers la dernière version d’iOS, d’iPadOS ou de macOS.
Placez les deux AirPods dans l’étui de recharge et assurez-vous qu’ils se chargent correctement.
Vérifiez que le Bluetooth est activé:
- Sur iPhone ou iPad, accédez à Réglages > Bluetooth.
- Sur Mac, sélectionnez le menu Apple  > Réglages système, puis cliquez sur Bluetooth.
Ouvrez le centre de contrôle sur votre appareil, touchez ou cliquez sur le bouton AirPlay :
- Si vos AirPods apparaissent dans la liste des appareils, sélectionnez-les, puis testez-les en faisant jouer du contenu audio à partir de votre appareil. Assurez-vous que le volume de votre appareil est activé.
- Si vos AirPods n’apparaissent pas dans la liste des appareils ou s’ils apparaissent, mais ne se connectent pas, passez à l’étape suivante.
Fermez le couvercle et patientez 15 secondes avant de l’ouvrir.
Selon les AirPods que vous possédez, procédez comme suit :
- Pour les AirPods 4 (les deux modèles), touchez deux fois l’avant de l’étui jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
- Pour tous les autres modèles, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière de l’étui enfoncé jusqu’à ce que le voyant d’état clignote en blanc.
Tenez l’étui de recharge avec le couvercle ouvert et vos AirPods à l’intérieur à côté de l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter.
Suivez les étapes qui s’affichent à l’écran de votre appareil
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, réinitialisez vos AirPods.