Facturación y suscripciones
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Es posible que algunas compras cumplan los requisitos para recibir un reembolso. Para solicitar uno, haz clic en el siguiente enlace, inicia sesión y selecciona “Solicitar un reembolso”.
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Ver el historial de compras
Puedes encontrar un historial de las apps, las suscripciones, la música y otro contenido que compraste en App Store y iTunes Store.
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Administrar la información de pago
Revisa los métodos de pago registrados, cambia el orden de tu método de pago o actualiza la información de facturación.
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Si no puedes realizar compras en App Store o iTunes Store, agrega un nuevo método de pago o actualiza la información de pago.
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Confirmar cargos de facturación
Obtén información sobre cómo consultar el historial de compras y verificar los cargos provenientes de Apple que aparecen en tu resumen de cuenta.
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Configurar el dispositivo de tu hijo
Ayuda a tu hijo a iniciar sesión en los dispositivos Apple con su Apple ID, crea un código para los dispositivos y usa Compartir en familia para acceder al contenido y a las apps que ya se compraron.
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