Volver a descargar música en la app iTunes Store en el iPhone o iPad

Obtén información sobre cómo volver a descargar la música que compraste en iTunes Store en el iPhone o iPad.

¿Estás en una Mac o PC?

Cómo volver a descargar música en el iPhone

  1. Abre la app iTunes Store.

  2. Toca botón Más.

  3. Toca Comprado.

  4. Toca Música. Si usas Compartir en familia, toca un miembro de la familia para ver la música que compró. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:

    • Descargar todas las canciones: toca Todas las canciones y, luego, toca Descargar todo.

    • Descargar una canción o un álbum: toca un artista y, luego, toca el botón Descargarnull junto a una canción o un álbum.

      Un iPhone que muestra una lista de canciones que puedes volver a descargar. El botón Descargar está a la derecha, que es una nube con una flecha apuntando hacia abajo en el centro.

Cómo volver a descargar música en el iPad

  1. Abre la app iTunes Store.

  2. Toca Comprado.

  3. Toca Música. Si usas Compartir en familia, toca un miembro de la familia para ver la música que compró. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:

    • Descargar todas las canciones: toca Todas las canciones y, luego, toca Descargar todo.

    • Descargar una canción o un álbum: toca un artista y, luego, toca el botón Descargarnull junto a una canción o un álbum.

Si no ves o no puedes descargar la música que compraste

Revisa lo siguiente.

Comprueba si iniciaste sesión con la cuenta de Apple que usaste para comprar la música

Si inicias sesión con una cuenta de Apple diferente de la que iniciaste sesión actualmente, todas las compras asociadas con la cuenta de Apple de la que cerraste la sesión se eliminarán del dispositivo.

Para verificar la cuenta de Apple con la que iniciaste sesión:

  1. Ve a Configuración.

  2. Toca [tu nombre].

  3. Toca Contenido y compras.

  4. Toca Ver cuenta.

comprueba si la música comprada está oculta o eliminada

  1. Abre la app Apple Music.

  2. Toca la fotonull.

  3. Toca Ajustes de la cuenta.

  4. Ingresa la contraseña de tu cuenta de Apple.

  5. Toca Compras ocultas. Si encuentras la música, puedes:

    un iPhone que muestra la pantalla Configuración de la cuenta en Apple Music. Las compras ocultas se encuentran en el medio de la pantalla.

  • Descargar la música: toca el botón Descargarnull que aparece junto a una canción.

  • Mostrar la música: toca Mostrar todo para ver la música en tus compras, pero no descargarla en tu dispositivo.

    Un iPhone que muestra la lista de compras ocultas. El botón Mostrar todo se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

Qué hacer si falta el botón de descarga o está atenuado

Comprueba si la canción o el álbum ya están en la app Apple Music.

Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Multimedia y compras

Al iniciar y cerrar sesión en Multimedia y compras, se eliminará el contenido descargado de los servicios de Apple.

  1. Ve a Configuración.

  2. Toca [tu nombre].

  3. Toca Contenido y compras.

  4. Toca Cerrar sesión.

  5. Toca Contenido y compras.

  6. Toca Continuar para volver a iniciar sesión con la cuenta de Apple de la que acabas de cerrar sesión.

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Fecha de publicación: