Uso de accesorios Bluetooth con el Apple TV

Obtén información sobre cómo enlazar accesorios Bluetooth con el Apple TV y descubre qué hacer si el accesorio pierde la conectividad durante su uso o si no puedes enlazarlo.

Enlazar o desenlazar un accesorio Bluetooth

1. Coloca el accesorio Bluetooth en modo de enlace siguiendo las instrucciones que vinieron con dicho accesorio.

2. En el Apple TV, ve a Configuración > Controles remotos y dispositivos > Bluetooth. El Apple TV buscará los accesorios Bluetooth cercanos.

3. Selecciona el accesorio Bluetooth.

4. Si se te solicita, ingresa un código o PIN de cuatro dígitos. El accesorio ahora debería aparecer en la sección Mis dispositivos en el Apple TV.

Para desenlazarlo, selecciona el accesorio y, luego, selecciona Olvidar este dispositivo.

Si el accesorio Bluetooth pierde la conectividad o si no puedes enlazarlo

Sigue estos pasos. Luego de cada paso, verifica si se solucionó el problema.

1. Asegúrate de que estés en el alcance del Apple TV y de que no haya interferencia en la zona.

2. Comprueba que el accesorio esté encendido y completamente cargado.

3. Asegúrate de que el software del accesorio Bluetooth y el Apple TV estén actualizados. Por ejemplo, si tienes audífonos inalámbricos Beats, busca las actualizaciones de firmware.

4. Mueve el Apple TV a una ubicación diferente cerca de tu televisor.

5. Busca el accesorio en Configuración > Controles remotos y dispositivos > Bluetooth. Si ves el accesorio, pero no puedes conectarte a él, usa los pasos de arriba para desenlazar el accesorio. Luego, intenta volver a enlazarlo.

6. Si necesitas más ayuda para conectar o usar un accesorio Bluetooth con tu Apple TV, comunícate con el fabricante del accesorio.