Si olvidaste el código del Tiempo en pantalla

Obtén información sobre cómo restablecer tu código de Tiempo en pantalla o el código de Tiempo en pantalla de un miembro de tu grupo de Compartir en familia.

Restablece el código de Tiempo en pantalla de tu dispositivo personal

Sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el código de Tiempo en pantalla en el iPhone o el iPad.

En un iPhone o iPad

Abre la app Configuración y toca Tiempo en pantalla.
Toca Cambiar código del tiempo en pantalla y, luego, vuelve a tocar Cambiar código del tiempo en pantalla.
Ingresa la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Apple que usaste para configurar el código de Tiempo en pantalla. ¿Olvidaste la contraseña de tu cuenta de Apple?
Ingresa el nuevo código de Tiempo en pantalla y, luego, vuelve a ingresarlo para confirmarlo.

Si activaste Compartir entre dispositivos, el nuevo código de Tiempo en pantalla se actualizará de forma automática en esos dispositivos después de restablecerlo.

Restablece el código de Tiempo en pantalla del dispositivo de tu hijo

Si usas Compartir en familia para administrar la cuenta de un niño, el representante de la familia debe restablecer el código en su dispositivo.

En un iPhone o iPad

En el dispositivo del representante de la familia, abre la app Configuración y toca Tiempo en pantalla.
Desplázate hacia abajo y selecciona el nombre de un niño en Familia.
Toca Cambiar código del tiempo en pantalla y, luego, vuelve a tocar Cambiar código del tiempo en pantalla. Luego, autentícate con Face ID, Touch ID o el código del dispositivo.
Ingresa el nuevo código de Tiempo en pantalla y, luego, vuelve a ingresarlo para confirmarlo.

Si activaste Compartir entre dispositivos, el nuevo código de Tiempo en pantalla se actualizará de forma automática en esos dispositivos después de restablecerlo.

Si no puedes restablecer el código de Tiempo en pantalla

Si no puedes restablecer el código de Tiempo en pantalla, asegúrate de usar la misma dirección de correo electrónico y contraseña de la cuenta de Apple que usaste al configurar el código de Tiempo en pantalla. Es posible que sea una cuenta de Apple diferente a la que usaste para iniciar sesión en el dispositivo. Si formas parte de un grupo de Compartir en familia, es posible que sea la cuenta de Apple de un familiar o de tu hijo.