Αντιμετώπιση προβλημάτων με την μπαταρία, τη φόρτιση και την τροφοδοσία σε iPhone

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την μπαταρία, την ενσύρματη φόρτιση και την τροφοδοσίας

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την ασύρματη φόρτιση

Αντιμετώπιση προβλημάτων με την μπαταρία, την ενσύρματη φόρτιση και την τροφοδοσία

Προσδιορίστε τα προβλήματα

Διαβάστε αυτά τα άρθρα εάν παρατηρήσετε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα:

Το iPhone δεν ενεργοποιείται
Μαύρη ή κενή οθόνη
Η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα
Η μπαταρία δεν διατηρεί τη φόρτιση
Το iPhone δεν φορτίζει από το τροφοδοτικό ρεύματος
Το iPhone φορτίζει αργά από το τροφοδοτικό ρεύματος
Το εικονίδιο φόρτισης μπαταρίας δεν δείχνει ότι το iPhone είναι πλήρως φορτισμένο
Το iPhone απενεργοποιείται αμέσως μετά την αποσύνδεσή του από ένα τροφοδοτικό ρεύματος
Η μπαταρία δεν φορτίζεται ή φορτίζεται αργά, ή εμφανίζεται μια ειδοποίηση που σχετίζεται με τη χρήση της μπαταρίας

Αν το iPhone δεν ενεργοποιείται ή έχει παγώσει

Αν το iPhone ή το iPod touch δεν φορτίζεται

Αν το iPhone ή το iPad έχει αργή απόδοση

Αν αντιμετωπίζετε χαμηλή ταχύτητα φόρτισης

Επανεκκίνηση του iPhone

Πώς να φορτίζετε ασύρματα το iPhone

Πώς να χρησιμοποιείτε τον φορτιστή MagSafe με μοντέλα iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13 και iPhone 12

Χρήση τροφοδοτικών ρεύματος, καλωδίων και φις της Apple με προϊόντα Apple

Αν η μπαταρία του iPhone εξαντλείται πολύ γρήγορα

Φόρτιση και συντήρηση της μπαταρίας του iPhone

Αναγνώριση μη γνήσιων ή μη πιστοποιημένων αξεσουάρ σύνδεσης Lightning

Μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση του iOS

Εάν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε αφού ακολουθήσατε τις οδηγίες σε ένα άρθρο υποστήριξης, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.

Δοκιμάστε τα γρήγορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων

Τα μοντέλα iPhone 8 και νεότερα μοντέλα είναι συμβατά με ασύρματη φόρτιση και με φόρτιση MagSafe σε μοντέλα iPhone 12 και νεότερα μοντέλα. Η σύνδεση ενός ασύρματου φορτιστή ενεργοποιεί το iPhone αν είναι απενεργοποιημένο. Μπορείτε να συνδέσετε έναν ασύρματο φορτιστή για να επιβεβαιώσετε αν το iPhone ενεργοποιείται ή όχι. Αυτό είναι χρήσιμο όταν ο σύνδεσμος φόρτισης ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά.
Καθαρίστε το iPhone. Ελέγξτε τον σύνδεσμο φόρτισης του iPhone για τυχόν ακαθαρσίες. Καθαρίστε προσεκτικά τον σύνδεσμο χρησιμοποιώντας μια μικρή, μη μεταλλική βούρτσα με μαλακές τρίχες. Βεβαιωθείτε ότι η βούρτσα είναι καθαρή και στεγνή. Χρησιμοποιήστε μόνο όσες τρίχες χωρούν στο εσωτερικό του συνδέσμου. Περιστρέψτε τις τρίχες για να αποκολλήσετε και να βγάλετε τις ακαθαρσίες. Απομακρύνετε τις ακαθαρσίες από τον σύνδεσμο, για να αποφύγετε να τις οδηγήσετε μέσα στον σύνδεσμο κατά το βούρτσισμα.
- Σημαντικό: Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια και απενεργοποιήστε πρώτα το iPhone. Μην χρησιμοποιείτε προϊόντα που περιέχουν χλωρίνη ή υπεροξείδιο του υδρογόνου. Αποφύγετε την εισχώρηση υγρασίας από τυχόν ανοίγματα και μην βυθίζετε το iPhone σε προϊόντα καθαρισμού. Μην χρησιμοποιείτε πεπιεσμένο αέρα.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε συνιστώμενο τροφοδοτικό ρεύματος για τη φόρτιση του iPhone. Ορισμένα τροφοδοτικά ρεύματος ενδέχεται να μην παρέχουν επαρκή ισχύ για τη φόρτιση του iPhone.
Χρησιμοποιήστε συμβατό καλώδιο φόρτισης για να συνδέσετε το iPhone σε τροφοδοτικό ρεύματος που είναι συνδεδεμένο σε πρίζα. Μην χρησιμοποιείτε θύρα υπολογιστή ή ασύρματη φόρτιση. Φορτίστε το iPhone για τουλάχιστον 10 λεπτά. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί μια εικόνα στην οθόνη ή να περάσουν 10 λεπτά.
- Σημείωση: Το iPhone ενδέχεται να έχει εισέλθει σε κατάσταση βαθιάς εκφόρτισης που απαιτεί φόρτιση 20 έως 30 λεπτών για την ενεργοποίησή του. Το εικονίδιο φόρτισης θα πρέπει να είναι ορατό μετά από δύο λεπτά φόρτισης.
Μετακινήστε προσεκτικά το καλώδιο γύρω από τη σύνδεση για να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεν είναι διακοπτόμενη. Αν η σύνδεση φαίνεται να είναι διακοπτόμενη χρησιμοποιώντας ένα γνωστό καλό καλώδιο φόρτισης, ο σύνδεσμος φόρτισης του iPhone μπορεί να είναι ελαττωματικός ή να έχει υποστεί ζημιά.
Αντιστρέψτε τον προσανατολισμό του καλωδίου φόρτισης.
Αποσυνδέστε το καλώδιο και συνδέστε το ξανά.
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης.
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό τροφοδοτικό ρεύματος USB-C.
Χρησιμοποιήστε μια συμβατή επιφάνεια ασύρματης φόρτισης που είναι συνδεδεμένη σε πρίζα.
Αποσυνδέστε το καλώδιο ενσύρματης φόρτισης πριν ελέγξετε την ασύρματη φόρτιση. Όταν και τα δύο είδη φόρτισης χρησιμοποιούνται ταυτόχρονα, η φόρτιση γίνεται από προεπιλογή μέσω της ενσύρματης σύνδεσης. Τοποθετήστε το iPhone απευθείας επάνω στην επιφάνεια φόρτισης. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη του iPhone είναι στραμμένη προς τα επάνω στο μέσο του φορτιστή ή στη θέση που προτείνεται από τον κατασκευαστή της επιφάνειας ασύρματης φόρτισης.
Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί μια εικόνα στην οθόνη ή να περάσουν 10 λεπτά. Αν το iPhone δεν ενεργοποιείται κατά την ενσύρματη φόρτιση και ενεργοποιείται μόνο κατά την ασύρματη φόρτιση, τότε το iPhone ενδέχεται να αντιμετωπίζει προβλήματα με την ενσύρματη φόρτιση.
Ανατρέξτε στα βήματα και τους πόρους υποστήριξης στο άρθρο Γρήγοροι έλεγχοι αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εκτελέστε χειροκίνητους και διαγνωστικούς ελέγχους

Εάν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε αφού ακολουθήσατε τις οδηγίες σε ένα άρθρο υποστήριξης ή ελέγξατε για πιθανές αιτίες, εκτελέστε αυτούς τους διαγνωστικούς και χειροκίνητους ελέγχους για να απομονώσετε την αιτία του προβλήματος:

Ακολουθήστε όλα τα βήματα στο άρθρο Αν το iPhone δεν ενεργοποιείται ή έχει παγώσει για να προσπαθήσετε να θέσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Αν εμφανίζεται μια εικόνα στη λειτουργία ανάκτησης, συνδέστε τη συσκευή χρησιμοποιώντας ένα γνωστό καλό καλώδιο σε έναν υπολογιστή που εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS. Αν η συσκευή αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή, τότε η συσκευή τροφοδοτείται με ρεύμα. Επαναφέρετε τη συσκευή, αν σας ζητηθεί.
Εκτελέστε τη σουίτα διαγνωστικών Mobile Resource Inspector (MRI).
Ακολουθήστε τις διαδικασίες στο εγχειρίδιο επισκευής του iPhone, για να ανοίξετε τη συσκευή και να αποσυνδέσετε την μπαταρία. Χρησιμοποιήστε συμβατό καλώδιο φόρτισης για να συνδέσετε το iPhone σε τροφοδοτικό ρεύματος που είναι συνδεδεμένο σε πρίζα. Μην χρησιμοποιείτε θύρα υπολογιστή ή ασύρματη φόρτιση. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το iPhone με την μπαταρία αποσυνδεδεμένη. Αν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη του iPhone με την μπαταρία αποσυνδεδεμένη, τότε συνιστάται η αντικατάσταση της μπαταρίας. Αν το iPhone παραμένει απενεργοποιημένο και δεν αποκρίνεται, τότε το πρόβλημα πιθανότατα δεν σχετίζεται με την μπαταρία.

Σημείωση: Οι ενδείξεις μπαταρίας και φόρτισης ενδέχεται να παρουσιάζουν σύντομες διακυμάνσεις όταν συνδέετε το iPhone στο ρεύμα ή όταν το αφυπνίζετε από την κατάσταση ύπνου. Αν συμβεί αυτό, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και κατόπιν ελέγξτε το ξανά. Το ποσοστό της μπαταρίας μπορεί να παραμείνει στο 99% με πλήρη φόρτιση, κάτι που δεν υποδεικνύει πρόβλημα με την μπαταρία ή το υλικό. Ανατρέξτε στο άρθρο Μπαταρία και απόδοση του iPhone για περισσότερες πληροφορίες.

Άνοιγμα και επιθεώρηση του iPhone

Εάν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ή δεν απομονώθηκε ακολουθώντας άρθρα υποστήριξης ή εκτελώντας διαγνωστικά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο επισκευής του iPhone για να ανοίξετε και να επιθεωρήσετε το iPhone. Κάποιο εξάρτημα που έχει υποστεί βλάβη ή δεν βρίσκεται στη σωστή θέση ενδέχεται να προκαλεί κάποιο από τα προβλήματα.

Σημείωση: Αυτή η ενότητα απαιτεί την παραγγελία ανταλλακτικών και εργαλείων. Η αντικατάσταση ενός εξαρτήματος ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα της συσκευής. Μπορείτε να βρείτε άλλες επιλογές σέρβις στη διεύθυνση support.apple.com/el-gr/repair.

Αντικαταστήστε το εξάρτημα

Αν το πρόβλημα δεν επιλύθηκε ή δεν απομονώθηκε ακολουθώντας τα προηγούμενα βήματα, αντικαταστήστε την μπαταρία.

Επιστροφή στην κορυφή