Zámek aktivace pro iPhone a iPad
Služba Najít obsahuje Zámek aktivace – funkci, která ostatním lidem zabrání používat váš ztracený nebo ukradený iPhone nebo iPad. Na zařízení se zámek aktivace aktivuje automaticky při zapnutí služby Najít.
Díky zámku aktivace bude zařízení zabezpečené, i když se dostane do nesprávných rukou, a s větší pravděpodobností se vám vrátí. I když své zařízení na dálku vymažete, kvůli zámku aktivace ho ani potom nebude moct nikdo aktivovat, dokud nebude mít vaše svolení. Jediné, co musíte udělat, je nechat zapnutou funkci Najít.
Pomocí zámku aktivace můžete chránit i své Apple Watch s watchOS 2 nebo novějším.
Pomocí zámku aktivace můžete chránit i svůj Mac se systémem macOS Catalina nebo novějším a počítače Mac s čipem Apple T2 Security nebo čipem Apple.
Pomocí zámku aktivace můžete chránit i svůj Apple Vision Pro s visionOS.
Jak to funguje
Pokaždé, když je iPhone nebo iPad aktivován nebo obnoven, zařízení kontaktuje Apple, aby zkontrolovalo, jestli je zapnutý zámek aktivace.
Zámek aktivace se automaticky zapne při nastavení služby Najít.* Po zapnutí služby Apple bezpečně uloží vaše Apple ID na aktivačních serverech a propojí je s vaším zařízením. Před vypnutím služby Najít, vymazáním zařízení nebo jeho novou aktivací je vyžadováno heslo Apple ID nebo kód zařízení.
* Zjistěte, jak zámek aktivace funguje pro zařízení zaregistrovaná ve správě mobilních zařízení
Když zařízení ztratíte nebo vám ho někdo ukradne
Pokud svoje zařízení nemůžete najít – ať už ho ztratíte, nebo máte podezření, že vám ho někdo ukradl – měli byste v aplikaci Najít použít volbu Označit jako ztracené.
Volba Označit jako ztracené zamkne obrazovku na kód a umožní na displeji zobrazit zprávu s vaším telefonním číslem, abyste zařízení snáz dostali zpátky. Když to bude nutné, můžete zařízení na dálku vymazat. Vaše zpráva se na něm bude zobrazovat i po vymazání.
Zámek aktivace funguje na pozadí, aby bylo pro ostatní mnohem těžší ztracené zařízení používat nebo prodat. Když někdo vaše zařízení najde, funkce Ztraceno ho informuje, že zařízení stále patří vám a že bez vašeho hesla se nedá znova aktivovat.
Zjistěte, co dělat v případě ztráty nebo odcizení iPhonu nebo iPadu
Když zapomenete svoje Apple ID nebo heslo
Apple ID je účet, kterým se přihlašujete ke všem službám Apple. Vaším Apple ID je obvykle vaše e-mailová adresa. Můžete se také přihlásit pomocí jiných e-mailových adres a telefonních čísel uvedených ve vašem účtu Apple ID. Pokud si nepamatujete své Apple ID, zkuste se přihlásit pomocí e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které pravidelně používáte pro služby Apple.
Pokud to nefunguje, můžeme vám pomoci zjistit vaše Apple ID.
Pokud zapomenete heslo, zjistěte, jak obnovit heslo pro Apple ID.
Pokud nemůžete zjistit své Apple ID (ani jinou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo) nebo resetovat heslo, ztratíte přístup ke svému účtu a zařízení možná nebudete moci používat nebo znovu aktivovat. Pokud tomu chcete zabránit, navštěvujte pravidelně stránku svého účtu Apple ID a kontrolujte a aktualizujte své údaje.
Před koupí zařízení od někoho jiného zkontrolujte zámek aktivace
Před koupí iPhonu, iPadu nebo iPodu touch od někoho jiného než od společnosti Apple nebo autorizovaného prodejce Apple se ujistěte, že je zařízení vymazané a že už není propojené s účtem předchozího majitele.
Na zařízení se systémem iOS nebo iPadOS 15 nebo novějším, které je chráněno zámkem aktivace, se po zapnutí nebo probuzení zařízení zobrazí obrazovka iPhone je zablokován vlastníkem. Nepřebírejte žádný použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, pokud jsou chráněny zámkem aktivace.
Pokud tuto obrazovku nevidíte, následujícím postupem zkontrolujte, zda je zařízení připraveno k použití:
Zapněte a odemkněte zařízení.
Pokud se zobrazí plocha nebo zamčená obrazovka s výzvou k zadání kódu, znamená to, že zařízení není vymazané. Požádejte prodejce, aby zcela vymazal zařízení podle níže uvedených kroků. Nepřebírejte použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, dokud ho majitel nevymaže.
Začněte s nastavováním zařízení.
Pokud budete požádáni o zadání Apple ID a hesla předchozího majitele, je zařízení stále propojené s jeho účtem. Vraťte zařízení prodávajícímu a požádejte ho, aby zadal své heslo. Pokud předchozí vlastník není přítomen, co nejdříve ho kontaktujte a požádejte o odebrání zařízení z účtu pomocí prohlížeče. Nepřebírejte použitý iPhone, iPad nebo iPod touch, dokud ho předchozí majitel neodebere od svého účtu.
Zařízení je připraveno k použití, když uvidíte obrazovku Dobrý den.
