Ако методът на плащане е отхвърлен в App Store или iTunes Store
За да завършите покупката си, добавете друг метод на плащане, след което премахнете стария.
Как да завършите покупката си, ако плащането е неуспешно или е отхвърлено
На iPhone или iPad отворете приложението Settings (Настройки).
Докоснете името си.
Докоснете Payment & Shipping (Плащане и Доставка).
Опитайте да завършите покупката си.
Ако все още не можете да направите покупка
Може да имате неплатена поръчка. Научете как да платите неплатена поръчка.
Свържете се с вашата финансова институция.
Може да се наложи да поискате от вашата финансова институция да разреши международни покупки с вашата дебитна или кредитна карта.
Ако искате да разберете защо е отхвърлена дебитна карта, кредитна карта или друг метод на плащане, свържете се с вашата финансова институция. Apple няма информация защо методът на плащане е отхвърлен.
В някои държави и региони вашият метод на плащане може да бъде отхвърлен поради промени в местното законодателство. Научете повече за плащането и покупките в Европа или какво да направите, ако картата ви е отхвърлена в Индия.
Все още имате нужда от помощ? Свържете се с поддръжката на Apple.
Информацията за продукти, които не са произведени от Apple, или независими уебсайтове, които не са контролирани или тествани от Apple, се предоставя без препоръка или одобрение. Apple не поема никаква отговорност по отношение на подбора, производителността или използването на уебсайтове или продукти на трети страни. Apple не представя никакви становища относно точността или надеждността на уебсайтове на трети страни. Свържете се с доставчика за допълнителна информация.