Défi
Lorsque vous traitez des centaines de milliards de dollars chaque année, l'impact des processus manuels et complexes ne manque pas de se faire sentir. Ainsi, avant de travailler avec Stripe, l'entreprise SplitIt passait des heures à inscrire manuellement les marchands et à transférer des fonds dans différentes devises, ce qui freinait son développement.
Solution
SplitIt a choisi de s'appuyer sur Stripe Connect pour accélérer l'inscription des marchands.
Résultats
Son partenariat avec Stripe a permis de simplifier les processus financiers et d'approbation complexes sur presque 30 marchés. Désormais, les marchands peuvent s'inscrire sur SplitIt en quelques minutes (contre plusieurs semaines auparavant) grâce à l'automatisation des processus d'approbation par Stripe. La simplicité de l'inscription des marchands, la prise en charge de plusieurs devises et les fonctionnalités intelligentes de création de rapports permettent à SplitIt de continuer de proposer une expérience bien au-delà de celle offerte par la concurrence. « Une vaste majorité de notre clientèle utilise déjà Stripe », explique Brad Paterson, le PDG de SplitIt. « Nos marchands sont heureux de continuer à accepter des paiements via Stripe tout en bénéficiant d'un fonctionnement bien plus fluide. »
Au-delà de l'expérience client, Stripe a aussi bouleversé les workflows internes de SplitIt pour des millions de transactions financières. L'entreprise s'est pleinement appuyée sur son partenariat avec Stripe pour automatiser toutes les transactions de fonds internationales. L'équipe peut désormais se concentrer sur son développement à l'international et l'optimisation de l'expérience client.
L'équipe de Stripe nous a apporté une aide phénoménale.