SAN FRANCISCO—. Stripe ha puesto hoy en marcha Stripe Elements, la manera más rápida y sencilla para las empresas de crear experiencias modernas del proceso de compra para sus clientes. Los Elements son bloques de construcción para un flujo de compras rápido y limpio y se pueden combinar y personalizar de muchos modos, pero Stripe se encarga de la parte más complicada de cada componente. Gracias a la optimización automática para los dispositivos móviles, las tarjetas localizadas y los métodos de pago alternativos, entre otros, Stripe Elements ofrece a las empresas un método para lograr mayores conversiones con menos trabajo.

Incluso en 2017, la mera acción de pagar algo en un sitio web o en una aplicación de móvil suele ser innecesariamente laboriosa. De hecho, casi tres cuartas partes de los carritos de compra se abandonan antes de finalizar la compra, en gran parte debido a las torpes experiencias del proceso de compra. Para abordar esta situación, las empresas habían tenido que elegir entre desarrollar algo de manera rápida (a menudo utilizando un formulario de pago totalmente prediseñado) o crear algo personalizado (por lo general invirtiendo semanas de esfuerzo de ingeniería e introduciendo docenas de variables adicionales que se pasan por alto fácilmente). Es más, una revisión detallada de los 100 sitios principales de comercio mundiales revela que:

• 72 de ellos tenían tres o más errores en sus flujos de compra, puntos de fricción que se podrían optimizar de manera sencilla con el fin de agilizar las compras para sus clientes.
  
• Casi la mitad no había configurado correctamente el autocompletado para introducir la información de facturación guardada en el navegador.
  
• Una quinta parte dificultaba aún más el proceso de compra en los móviles al no proporcionar un teclado numérico para introducir los números de la tarjeta de crédito.
  

Con Elements, las empresas ya no tienen que elegir. Realizando un esfuerzo mínimo, ahora pueden implementar un flujo de compras rápido, moderno y totalmente personalizable que se basa en la experiencia de Stripe, que ha permitido impulsar los pagos en cientos de miles de empresas en todo el mundo.

Las empresas que emplean Stripe ahora pueden utilizar Elements para:

1. Personalizar por completo los flujos de pagos: Elements permite a las empresas diseñar todo a medida, desde colores y fuentes específicos, pasando por las formas y sombras, hasta el diseño general (como solicitar los datos de la tarjeta en un solo campo o en varios).
   
2. Minimizar el trabajo de integración: Elements se puede crear con unas pocas líneas de código y la mayor parte de estas se puede copiar directamente de la documentación de Stripe. El trabajo de personalización requiere cambiar unos pocos parámetros, no crear algo nuevo desde cero. Las empresas nuevas pueden ponerse en marcha en cuestión de minutos.
   
3. Aumentar las conversiones: Elements aborda los puntos de fricción que más se suelen pasar por alto en un flujo del proceso de compra, utilizando soluciones inteligentes para las que ningún detalle es demasiado pequeño. Entre ellas se incluyen las siguientes:
   

• Receptividad móvil: Elements detecta de manera automática los dispositivos móviles y se optimiza para estos, adaptándose a distintos tamaños de pantalla y mostrando el teclado numérico cuando corresponda (para el número de la tarjeta, la fecha de caducidad, el código postal, etc.).
  
• Validación en tiempo real: Elements proporciona información en tiempo real a medida que los clientes escriben para garantizar que los errores se detectan en una fase temprana (en vez de detectarlos una vez han hecho clic en «comprar»).
  
• Localización: en función del país de la tarjeta de cada cliente, Elements detectará de manera dinámica qué información se debe mostrar (por ejemplo, «código zip» a los titulares de tarjetas estadounidenses y «código postal» a los británicos).
  
• Métodos de pago adicionales: con una única integración, las empresas pueden usar Elements para aceptar tarjetas de crédito o métodos de pago alternativos como Apple Pay, Android Pay o cualquier otro monedero que admita la API de petición de pagos.
  
• Autorrellenado: Elements garantiza que la función de autorrellenar funciona en todas las plataformas y navegadores de forma uniforme y correcta, para que los clientes puedan pagar de forma más rápida sea cual sea el dispositivo que utilicen.
  

Además, Elements ofrece tranquilidad a las empresas en términos de seguridad y cumplimiento de la normativa. Stripe se ocupa de los principales campos de pago, por lo que los datos de pago sensibles nunca llegan a los servidores propios de las empresas (en su lugar, se envían directamente a Stripe para almacenarse y tokenizarse de manera segura). Esto implica que las empresas que usan Elements reúnen los requisitos para la forma más sencilla de cumplimiento de la PCI (SAQ-A), incluso según las últimas directrices de la PCI.

«Stripe impulsa a cientos de miles de empresas de todo el mundo, desde las empresas de la lista Fortune 500 a las startups más innovadoras», indicó Lachy Groom, responsable de los productos de pago de Stripe. «Con Elements, hemos aprovechado esa experiencia para crear el mejor flujo de pago posible para las empresas modernas de Internet, en el que Stripe se ocupa del trabajo de fondo entre bastidores, como la optimización para distintos dispositivos móviles, métodos de pago o regiones geográficas. Con dos terceras partes menos de código de lo que suele ser necesario, las empresas pueden implementar y personalizar por completo Stripe Elements en cuestión de minutos, permitiéndoles ofrecer de inmediato increíbles experiencias en el proceso de pago».

«Es esencial contar con un flujo agilizado del proceso de compra que se optimice en función del contexto para que las empresas aumenten las conversiones y, en última instancia, establezcan relaciones duraderas con sus clientes», explicó Jordan McKee, analista principal de 451 Research. «Por desgracia, diseñar una experiencia de compra personalizada que minimice la fricción ha sido tradicionalmente un proceso que requería muchos recursos y que se caracterizaba por su complejidad. Con Elements, Stripe busca acabar con este paradigma democratizando el acceso a un flujo del proceso de compra rápido, personalizable y que cumpla plenamente la normativa PCI con un esfuerzo mínimo de implementación».

Desde hoy, Elements está disponible para todos los usuarios de Stripe a nivel mundial. Para obtener más información, visita stripe.com/elements.