PagerDuty
The PagerDuty platform for digital operations management revolutionizes businesses by harnessing data from a complex digital ecosystem. Over 13,000 companies trust PagerDuty to transform real-time signals into opportunities that empower teams to improve operations, deliver excellent customer experiences, and accelerate innovation. With the certified bi-directional Slack integration, users can collaborate and trigger, view, acknowledge, and resolve PagerDuty incidents directly in Slack. Integration setup and authentication can be completed effortlessly, allowing users to quickly integrate PagerDuty and Slack in their incident resolution workflows.What’s New
- View who is on call with /pd oncall
- Easily onboard new users with /pd invite @slack_user
- See “contexts” from monitoring tools
- View Incident Priority in the notification
- Create incident specific channel and display conference bridge details
- Escalate incidents and run response plays under “More Action”
- Pull in critical information into an incident via a WorkFlow Builder Step
- Share report previews via links or schedule reports with /pd insights Workflow steps supported:
- Trigger an incident in PagerDuty
- View who is on call with /pd oncall
- Easily onboard new users with /pd invite @slack_user
- See “contexts” from monitoring tools
- View Incident Priority in the notification
- Create incident specific channel and display conference bridge details
- Escalate incidents and run response plays under “More Action”
- Pull in critical information into an incident via a WorkFlow Builder Step
- Share report previews via links or schedule reports with /pd insights Workflow steps supported:
- Trigger an incident in PagerDuty
Mehr Möglichkeiten, PagerDuty in Slack zu nutzen
Mit Workflow-Builder automatisieren
Verwandle mit dem Workflow-Builder* alltägliche Prozesse in Automatisierungen, ohne auch nur eine Zeile Code zu schreiben. Füge Workflows Drittanbietertools wie PagerDuty hinzu, um die Arbeit und Abläufe aus Slack heraus zu organisieren, und nutze Vorlagen für einen schnellen Start. Mehr Infos über Automatisierungen
Für PagerDuty verfügbare Vorlagen:
* Workflow-Builder ist nur in kostenpflichtigen Abonnements verfügbar
Berechtigungen
PagerDuty kann Folgendes einsehen:
PagerDuty kann Folgendes tun:
Überprüfe die Details, um die Sicherheitspraktiken dieser App besser zu verstehen. Mehr Infos über die Bewertung von Apps für deinen Workspace findest du in unserem Support-Center.
Allgemein
Entwickler
PagerDuty, Inc.
Hauptsitz des Unternehmens
USA
Nutzungsbedingungen
Datenschutz & Daten-Governance
Aufbewahrungsrichtlinie für Dateien
PagerDuty keeps personal data as long as required to provide the Online Services you have requested or registered for and comply with applicable laws.
Richtlinien zur Archivierung/Entfernung von Daten
You may request that we delete your account information by sending an email to support@pagerduty.com, but please note that we may be required (by law or otherwise) to keep this information and not delete it (or to keep this information for a certain time, in which case we will comply with your deletion request only after we have fulfilled such requirements). PagerDuty will respond to such requests within thirty (30) days or sooner if required by applicable law. When we delete account information, it will be deleted from the active database, but may remain in our archives for a limited amount of time. We will otherwise retain your information for as long as your account is active, as needed to provide you with the Online Services you have requested, or as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
Richtlinie zur Datenspeicherung
Physical backups are taken once a day, every day, and logical backups once a week. We also take an incremental backup every 6 hours over the course of the day. All backup data are encrypted while in transit and stored off-site using AES 256 encryption.
App/Service hat Unterauftragsverarbeiter
yes
Richtlinien für Unterauftragsverarbeiter
Zertifizierungen & Compliance
Hinweis zum Datenschutzschild
DSGVO-Verpflichtung
Verfahren zu Anfragen für die Datenlöschung
You may request that we delete your account information by sending an email to support@pagerduty.com, but please note that we may be required (by law or otherwise) to keep this information and not delete it (or to keep this information for a certain time, in which case we will comply with your deletion request only after we have fulfilled such requirements). PagerDuty will respond to such requests within thirty (30) days or sooner if required by applicable law. When we delete account information, it will be deleted from the active database, but may remain in our archives for a limited amount of time. We will otherwise retain your information for as long as your account is active, as needed to provide you with the Online Services you have requested, or as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
HIPAA-konform
no
Diese App bietet zwar ggf. HIPAA-Compliance, Slack hat jedoch keine Geschäftspartnervereinbarung mit Drittanbietern von Anwendungen, einschließlich derjenigen im Slack Marketplace. Daher bist du dafür verantwortlich, die Compliance des Anbieters zu überprüfen und eine entsprechende Vereinbarung vor der Aktivierung abzuschließen.
Sicherheit
Unterstützt Einmaliges Anmelden (SSO) mit den folgenden Anbietern
PagerDuty can be configured with Single Sign-On (SSO) to external Identity Providers such as Microsoft Active Directory (using ADFS), Bitium, OneLogin, Okta, Ping Identity, SecureAuth and others using the SAML 2.0 protocol. Alternatively, your account can
Unterstützt Security Assertion Markup Language (SAML)
yes
Hat ein dediziertes Sicherheitsteam
yes
Kontakt für Sicherheitsfragen
support@pagerduty.com
Hat ein Programm zur Mitteilung von Schwachstellen
yes
URL zum Programm zur Mitteilung von Schwachstellen
Programm zur Mitteilung von Schwachstellen deckt die Slack App
yes
Hat ein Prämienprogramm für das Aufspüren von Sicherheitslücken (Bug Bounty)
yes
URL zum Prämienprogramm für das Aufspüren von Sicherheitslücken (Bug Bounty)
Erfordert Autorisierung/Verbindungen von Drittanbietern
no
Verwendet Token-Rotation
no
Mehr Möglichkeiten, PagerDuty in Slack zu nutzen
Mit Workflow-Builder automatisieren
Verwandle mit dem Workflow-Builder* alltägliche Prozesse in Automatisierungen, ohne auch nur eine Zeile Code zu schreiben. Füge Workflows Drittanbietertools wie PagerDuty hinzu, um die Arbeit und Abläufe aus Slack heraus zu organisieren, und nutze Vorlagen für einen schnellen Start. Mehr Infos über Automatisierungen
Für PagerDuty verfügbare Vorlagen:
* Workflow-Builder ist nur in kostenpflichtigen Abonnements verfügbar