Bonjour si je vend mon appareil Samsung ou si j' achète l appareil de quelqu'un d'autre est ce que la garantie Samsung care+ est transférable....si oui comment...
Salut, donc tout les gens qui vendent leurs appareils avec arguments de vente que leur appareil est protégée jusqu'à une date future ...n' est tout simplement pas valable...
Malheureusement, Samsung Care+ n'est pas transférable à un nouveau propriétaire. Il reste lié à l'acheteur d'origine et à l'appareil enregistré. Si vous vendez ou achetez un appareil, le nouveau propriétaire devra souscrire sa propre couverture.
La souscription n'est pas transférable en effet, MAIS, votre téléphone reste couvert. Ce que Samsung regarde en magasin pour les réparations est le IMEI et les informations du téléphone en "Maintenance Mode", c'est-à-dire si le téléphone est toujours sous garantie ou bien Samsung Care.
Pour une réparation complète, il est possible de faire une demande à condition que votre vendeur est ouvert à l'idée de partager quelques informations personnelles. Il faut rester en bon contact avec votre vendeur.
